Support Engineer
Speyer
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DIS AG
In dieser Rolle bist du verantwortlich für den technischen Support im 1st- und 2nd-Level. Du bearbeitest IT-Probleme, führst Fehlerdiagnosen durch und schulst Mitarbeitende bei der Nutzung der Systeme.
In dieser Position unterstützt du den IT-Helpdesk, installierst und wartest Arbeitsplätze sowie Softwarelösungen und kümmerst dich um Netzwerktechnologien und mobile Endgeräte.
In dieser Rolle unterstützt du interne Anwender im 1st-Level-Support, installierst und wartest PCs, Drucker und Telefoniesysteme und löst technische Probleme durch Lösungsentwicklung.
In dieser Position betreust du Anwendungen und unterstützt Mitarbeiter sowie Kunden bei technischen Anfragen, dokumentierst Prozesse, pflegst die Wissensdatenbank und sorgst für IT-Sicherheit während der Implementierung neuer Systeme.
In dieser Rolle bearbeitest du IT-Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat, analysierst und diagnostizierst Hard- und Softwareprobleme, planst Reparaturen und wartest Arbeitsstationen sowie Anwendungen.
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und löst technische Probleme durch gezielte Diagnosen, Unterstützung per Telefon und Remote-Zugriff, während du Mitarbeiter aktiv bei der Fehlerbehebung begleitest.
In diesem Job bearbeitest du technische Anfragen an der Schnittstelle zum 1st- und 2nd-Level-Support, diagnostizierst IT-Probleme und schulelst Mitarbeitende in der effektiven Nutzung der Systeme.
In diesem Job bearbeitest du den 1st-Level-Support für interne Anwender, installierst und wartest Arbeitsplätze mit Windows, PCs, Druckern und Telefonie, behebst Störungen, erstellst Lösungsvorschläge und pflegst IT-Dokumentation.
Du betreust Anwendungen, leistest Support für Mitarbeiter und Kunden, pflegst Dokumentation und die Wissensdatenbank, sicherst IT und Datenschutz, unterstützt Systemeinführungen und führst Installationen sowie Updates durch.
In dieser Position unterstützt du den IT-Helpdesk, bearbeitest Serviceanfragen und kümmerst dich um die Einrichtung und Wartung von Arbeitsplätzen sowie Peripheriegeräten und Softwarelösungen.
In diesem Job berätst du Nutzer, schult sie, verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte und installierst sowie wartest Hardware und Software, während du Anfragen über ein Ticketsystem und telefonisch bearbeitest.
In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen über verschiedene Kanäle, analysierst Hardware- und Softwareprobleme und führst Installationen, Konfigurationen sowie Wartungsarbeiten an Systemen durch.
In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für technische Probleme der Mitarbeiter. Du identifizierst durch gezielte Fragen und Diagnosetools die Anliegen und gibst wertvolle Unterstützung bei der Lösung via Telefon, E-Mail oder Remote.
In dieser Rolle bearbeitest du technische Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support, führst Fehlerdiagnosen durch und stehst den Mitarbeitenden beratend und schulungstechnisch zur Seite.
In dieser Position unterstützt du den IT-Helpdesk, bearbeitest Serviceanfragen, richtest Arbeitsplätze ein und pflegst Softwarelösungen sowie mobile Endgeräte und Netzwerktechnologien.