Support Engineer Jobs in Wiesbaden

In dieser Position hältst du IT-Anwender bei technischen Problemen und Anfragen auf dem Laufenden, unterstützt bei der Einrichtung von Systemen, führst Software-Updates durch und bearbeitest Supportanfragen via Ticketsystem.

In diesem Job unterstützt du das Team bei der Hardware Provisionierung für macOS und Windows, bearbeitest 1st Level Support-Anfragen und arbeitest aktiv an Projekten zur IT-Infrastruktur, Networking und IT-Sicherheit mit.

In dieser Rolle unterstützt du das Unternehmen bei der Bearbeitung von Ticketanfragen zur DATEV-Software, führst Troubleshootings durch und erstellst Berichte sowie Dokumentationen zu IT-Prozessen.

In dieser Position bearbeitest du Störungsmeldungen zu IT-Anwendungen und Hard- sowie Software, dokumentierst die Lösungen und übernimmst neue Supportthemen in die Verantwortung.

In dieser Position kümmerst du dich um IT-Hardware, führst Installationen, Funktionstests und Reparaturen durch, betreibst IMAC-Services und unterstützt Benutzer im 1st- und 2nd-Level-Support.

In dieser Position bist du für den 1st & 2nd Level Support vor Ort verantwortlich, bearbeitest Onsite-Tickets, führst Reparaturen und Installationen durch und dokumentierst die ITSM-Prozesse nach ITIL.

In dieser Position bearbeitest du technische Supportanfragen, führst Loganalysen durch und optimierst die Systemleistung durch Performanceanalysen sowie Loadbalancing-Konfigurationen auf Windows-Plattformen.

In dieser Position unterstützt du Anwender bei IT-Problemen, installierst und konfigurierst Hardware sowie Software und optimierst IT-Prozesse, während du Supportanfragen zu Software, Hardware und Medientechnik lösest.

In dieser Position übernimmst du die IT-Anwenderbetreuung im 1st- und 2nd-Level-Support, verwaltest Benutzerkonten und konfigurierst Arbeitsstationen, während du IT-Störungen löst und Endanwender schulungstechnisch berätst.

In dieser Position bearbeitest du IT-Support-Anfragen im Bereich DATEV-Software und führst Troubleshooting durch, während du auch Berichte und Dokumentationen erstellst. Du arbeitest sowohl vor Ort als auch remote und bist für die 2nd und 3rd Level Unterstützung verantwortlich.