Support Jobs in Albstadt

In dieser Rolle stellst du den operativen Support für Endanwender sicher, bearbeitest IT-Anfragen, führst Installationen durch und arbeitest eng mit dem IT-Team an Projekten wie Migrationen und Rollouts.

Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden. Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem 1st und 3rd Level Support. Durchführung von Fehleranalysen und Behebung sowohl einfacher als auch...

Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden. Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem 1st und 3rd Level Support. Durchführung von Fehleranalysen und Behebung sowohl einfacher als auch...

Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen, die vom First Level Support weitergeleitet werden. Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen aus dem 1st und 3rd Level Support. Durchführung von Fehleranalysen und Behebung sowohl einfacher als auch...

Sie übernehmen in dieser verantwortungsvollen Position die disziplinarische und fachliche Führung unseres Teams IT Operations (Administration unserer IT-Infrastruktur, 1st, 2nd & 3rd Level Support) mit ca. sechs Mitarbeitenden. Sie sind verantwortlich...

1st und 2nd Level Support im User Helpdesk, d. h. Sie sind kompetenter Ansprechpartner für IT-Anfragen unserer Anwender. Sie analysieren und beheben Störungen per Telefon, Mail, Remote-Funktion oder direkt bei den Kolleg*innen am Arbeitsplatz. Zur...