Support Jobs in Erfurt

In dieser Rolle unterstützt du die technische Infrastruktur an verschiedenen Standorten in Thüringen, planst und optimierst IT-Arbeitsplätze, führst Vor-Ort-Service für Netzwerke durch und arbeitest eng mit den Nutzern zusammen.

In dieser Rolle betreust du die IT in Kliniken, führst 1st und 2nd Level Support durch, installierst Software, berätst medizinische Teams bei IT-Fragen und unterstützt bei Projekten vor Ort.

In dieser Position bearbeitest du technische Anfragen im First- und Second-Level-Support, unterstützt Anwender bei MS Office-Anwendungen und kümmerst dich um einfache Netzwerk- und Systemadministration.

In dieser Position unterstützt du den internen IT-Support, bist verantwortlich für First- und Second-Level-Support sowie die Unterstützung bei Netzwerk- und Systemadministration, und bearbeitest technische Anfragen der Nutzer.

In dieser Position digitalisierst du Personalakten, überprüfst Fristen und sorgst dafür, dass alle Dokumente präzise und korrekt eingepflegt werden. Dabei arbeitest du eigenständig und sorgfältig mit HR-Tools.

In dieser Rolle betreuen Sie Fach- und Systemanwendungen, unterstützen bei der Softwareauswahl, optimieren Systeme, führen 2nd-Level-Support durch und dokumentieren IT-Prozesse, während Sie interne Schulungen zu relevanten Themen leiten.

In dieser Rolle führst du vor Ort Supportarbeiten durch, konfigurierst Arbeitsplätze, analysierst Störungen bei Hardware und Software und betreust die Lagerverwaltung für IT-Geräte in Sachsen und Thüringen.

In diesem Job bearbeitest du Tickets und technische Anfragen, bietest telefonischen 1st-Level-Support, kommunizierst intern auf Deutsch und Englisch und leitest komplexere Fälle weiter. Technisches Verständnis ist hierbei von Vorteil.

In diesem Job bearbeitest du eingehende Kundenanfragen, betreust Anwender im Hardware- und Softwarebereich, administrierst Benutzerkonten und verwaltest technische Störungstickets unter Berücksichtigung von SLAs.

In dieser Position betreust du Drucker, PCs und mobile Geräte, analysierst und bearbeitest IT-Störungen und dokumentierst die Supportfälle im Ticketsystem, um sichere Lösungen für die Anwender zu gewährleisten.

In diesem Job nimmst du IT-Störungen im 1st Level an, klassifizierst und löst diese mithilfe einer Wissensdatenbank. Zudem dokumentierst du alle Fälle im Ticketsystem und eskalierst komplexe Probleme.