Meckenheim
2 Stellenangebote gefunden.
BWI GmbH
In dieser Rolle unterstützt du unsere Kunden bei Serviceanfragen, bearbeitest Störungen im Ticketsystem und leitest Lösungen weiter. Zudem hilfst du bei Bestellanfragen und sorgst für reibungslose IT-Prozesse.
CompuSafe Data Systems AG
In diesem Job bearbeitest du 2nd Level Support-Tickets, analysierst Benutzerrechte und Customizing-Einstellungen, debugst Fehler und dokumentierst die Lösungsprozesse im Ticket-Tool Maximo.
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In dieser Rolle betreust du Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, bearbeitest technische Unterstützungstickets und gewährleistest schnelle Lösungen oder eine präzise Weiterleitung zur Bearbeitung.
In dieser Rolle bearbeitest du Serviceanfragen über verschiedene Kanäle, führst technischen Anwender-Support durch und löst Störungen im Ticketsystem, dabei kommunizierst du eng mit den Kunden.
Umfassende Betreuung unseres Kunden durch Annahme aller eingehenden Serviceanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. Qualifizierung und Beantwortung sowie ggf. Weiterleitung von allgemeinen Anfragen. Technischer Anwender-Support. Identifizierung,...
Umfassende Betreuung unseres Kunden durch Annahme aller eingehenden Serviceanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. Qualifizierung und Beantwortung sowie ggf. Weiterleitung von allgemeinen Anfragen Technischer Anwender-Support Identifizierung,...
Landschaftsverband Rheinland
Fachliche Leitung sowie Einsatzsteuerung / Koordination des IT-Support-Teams. Störungsaufnahme, Qualifizierung, Priorisierung und Zuweisung der Tickets. Einbindung und Steuerung externen Dienstleister. Auswahl und Beschaffung von IT-Komponenten....
Annahme aller eingehenden Serviceanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle. Qualifizierung und Beantwortung sowie ggf. Weiterleitung von allgemeinen Anfragen. Erkennung, Erfassung und Klassifizierung von Störungen, ggf. Weiterleitung an die...
