Support Jobs in Reinbek

In dieser Position unterstützt du Kunden telefonisch bei der Installation und Nutzung von IT-Hardware wie Druckern und Scannern, analysierst Störungen und führst Wartungen durch, überwiegend remote und gelegentlich direkt vor Ort in Hamburg.

In dieser Position berätst du Kunden telefonisch und unterstützt sie bei der Installation und Konfiguration von Auto-ID-Hardware. Zudem analysierst du technische Störungen, führst Wartungen durch und dokumentierst deine Tätigkeiten im Ticketsystem.

In dieser Rolle berätst du Kunden telefonisch zur Installation und Nutzung von Auto-ID-Hardware, behebst technische Störungen überwiegend remote und dokumentierst deine Tätigkeiten im Ticketsystem.

In dieser Position unterstützt du unsere Kunden telefonisch und kümmerst dich um einfache administrative IT-Themen sowie die Erstellung von Backups und die Einrichtung neuer Kunden-Accounts in unserem System vor Ort.

In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen der Kunden, bietest schnelle Lösungen bei Software- und Hardwareproblemen und dokumentierst die Support-Tickets für eine reibungslose Kommunikation mit dem 2nd Level Support.

Analyse und Behebung von technischen Störungen überwiegend remote, selten vor Ort beim Kunden (Region Hamburg). Telefonische Beratung und Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Nutzung der Geräte. Technische Wartung und Reparatur der...

Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents in einem Ticketsystem. Technischer und fachspezifischer Support der Mitarbeiter per Telefon, remote oder vor Ort. Einrichtung, Konfiguration und Instandhaltung verschiedener End- und Peripheriegeräte....

Du bist Teil eines übergreifenden Supportteams und stellst den 1st Level Support für Kliniken und Medizinische Versorgungszentren (MVZs) sicher. Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb und trägst dazu bei, die Kundenzufriedenheit an den Standorten zu...