Teamlead Support Jobs in Karlsruhe

In dieser Rolle konzipieren und implementieren Sie nachhaltige Microsoft- und Citrix-Infrastrukturen, beraten Kunden zu neuen Technologien und optimieren Prozesse im Rahmen komplexer IT-Projekte und Managed Services.

In dieser Rolle übernimmst du die Führung eines IT-Supportteams, optimierst Support-Prozesse, managst Vorfälle, pflegst die Wissensdatenbank und sorgst für eine effiziente Kommunikation zwischen IT-Abteilungen.

In dieser Position entwickelst du ein leistungsstarkes IT-Support-Team, optimierst Prozesse, managst Vorfälle, pflegst die Wissensdatenbank und erstellst Leistungsberichte zur Verbesserung der Nutzererfahrung und Effizienz.

In dieser Position führst du ein Team von IT-Support-Spezialisten, optimierst Prozesse zur Fehlerbehebung, pflegst die Wissensdatenbank und stellst die Einhaltung von SLAs zur Gewährleistung eines exzellenten Kundenerlebnisses sicher.

Manage small scale customer projects and contribute into complex ones, throughout the project life cycle, including planning, schedules, resource allocation, scope, risk and change management. Proactively identify, prioritize and drive the resolution of...

Personelle und fachliche Leitung des Softwareentwicklungsteams mit Fokus auf Wartung und Support unserer Ticketing Softwarelösungen für moderne Zahlungssysteme im ÖPNV Koordination der Teamkapazitäten und Förderung sowie Unterstützung Ihrer...