Teamlead Support
8 Stellenangebote gefunden.
GAG Immobilien AG
In dieser Rolle führst du ein achtköpfiges Team im User-Helpdesk, optimierst ITSM-Prozesse, modernisierst Infrastrukturen und planst Personalressourcen unter Berücksichtigung der IT-Sicherheit.
Aschert & Bohrmann GmbH
In dieser Position berätst du Kunden zur Applikationsentwicklung, entwickelst mobile Anwendungen und optimierst bestehende Software. Zudem führst du Tests durch und dokumentierst Fehleranalysen eigenständig.
tts GmbH
In dieser Rolle kümmerst du dich um das Aufsetzen und die Pflege von Windows-Client-Systemen, unterstützst im IT-Support und arbeitest an der Umsetzung von IT-Security-Maßnahmen sowie der Einführung neuer Systeme.
topsystem GmbH
In dieser Position leitest du ein Support-Team, das technische Anfragen zu LYDIA Voice-Produkten bearbeitet, Probleme analysiert und Lösungen implementiert, während du proaktive Änderungen und Optimierungen der internen Prozesse vorantreibst.
In dieser Rolle leiten Sie ein Support-Team, lösen Kundenanfragen zu LYDIA Voice-Produkten, optimieren Prozesse, priorisieren Aufgaben und garantieren die Einhaltung von Service Level Agreements. Sie fördern die Teamarbeit und sind für die kontinuierliche Verbesserung der interni
In dieser Rolle betreust du Windows-Client-Systeme, entwickelst Betriebssystem-Skripte, pflegst IT-Sicherheitsmaßnahmen und bearbeitest Supportanfragen von TTS-trax-Kund:innen. Zudem unterstützt du den Cloudbetrieb.
Kundenberatung und Betreuung in der Applikationsentwicklung. Konzeption und Entwicklung von mobilen Anwendungen. Optimierung und Weiterentwicklung bereits bestehender Applikationen. Durchführung von Tests sowie Fehleranalyse und deren Dokumentation.
Neukundengewinnung und Betreuung von bestehenden Kunden. Führung eines Teams im IT-Service Desk. Einarbeitung neuer Teammitglieder. Einsatz vertrieblicher Instrumente. Erstellung von Einsatzplänen.
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m3connect GmbH
In dieser Rolle leitest du das IT-Support-Team, optimierst Prozesse, analysierst KPIs und entwickelst ITSM-Tools weiter, während du täglichen Support sicherstellst und individuelle Stärken förderst.
RelAix Networks GmbH
Du leitest unser Support-Team, bearbeitest Störungen und Serviceanfragen, administrierst VoIP-Telefonanlagen und berätst Kunden. Du entwickelst Lösungen für komplexe Probleme und koordinierst die Aufgaben zwischen den Teams.
Provinzial Rheinland Versicherung AG
In dieser Position entwickelst du ein kompetentes Service Desk-Team, optimierst Incident-Management-Prozesse und baust moderne Reporting-Systeme mit Power BI auf, während du als Verbindung zwischen Business und IT agierst.
CHEFS CULINAR NORD GmbH & Co. KG
In dieser Rolle leitest du das IT-Support-Team, entwickelst Prozesse und Dokumentationen, unterstützt bei komplexen Microsoft-Technologien und gestaltest serviceorientierte IT-Projekte mit Fokus auf M365 und Azure.
steep GmbH
In dieser Rolle leitest du das IT-Support-Team, optimierst Arbeitsabläufe, dokumentierst Systemkonfigurationen und stellst sicher, dass ISO- und ITIL-Standards eingehalten werden. Du fungierst als Schnittstelle zu anderen Abteilungen und führst das Team fachlich und organisator.
DIS AG
In dieser Rolle unterstützt du die Einrichtung von IT-Systemen, schult Kunden und bearbeitest Anfragen über verschiedene Kanäle, während du technische Probleme analysierst, behebst und dokumentierst.
In dieser Position bearbeitest du Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat, analysierst technische Probleme und kümmerst dich um die Installation sowie Konfiguration von Hardware und Software.