Universität Ulm
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In dieser Position bearbeitest du Kundenanfragen im Ticketsystem, analysierst IT-Störungen und Unterstützung bei der Entwicklung einer chatbotbasierten Wissensdatenbank zur Optimierung der Service-Abläufe.
In dieser Rolle führst du dein Team strategisch und operativ, planst Netzwerkprojekte und steuerst den sicheren Betrieb des Universitätsnetzes sowie der Telekommunikation und PIM-Systeme.
In dieser Rolle konzipierst und entwickelst du das DMS & WMS für zentrale Verwaltungsprozesse und analysierst technische Optionen zur Optimierung des Systems. Zudem bist du verantwortlich für die Vertragsverhandlungen mit Anbietern und die kontinuierliche Fehlerbehebung im System
In dieser Rolle planst und entwickelst du das Dokumenten- und Workflow-Managementsystem, analysierst technische Optionen und optimierst die Systemlandschaft zur Unterstützung der administrativen Prozesse der Universität.
Fachliche und organisatorische Leitung des Teams MMI, z. B. Leitung von Team-Besprechungen, Aufgabendisposition und fachliche Anleitung der unterstellten Beschäftigten. Planung, Beschaffung und Weiterentwicklung der Medientechnik. Koordination und...
Die Juniorprofessur stärkt den Bereich der praktischen Informatik an der Universität Ulm in Forschung und Lehre. In der Forschung soll der/die erfolgreiche Bewerber*in im Forschungsgebiet Software Engineering international hervorragend ausgewiesen sein...
Conducting cutting-edge research into the modelling of EEG and sleep patterns. Designing and implementing algorithms for generating artificial EEG waveforms from wearable data. Analysing large datasets of physiological data to identify patterns and...
Conducting cutting-edge research into the application of wearable sensors for monitoring and understanding various aspects of women's health. Designing and implementing algorithms for the personalised analysis of data collected from wearables. Analysing...
Konzeption und Umsetzung der technischen Projektziele des Forschungsinformationssystems HIS RES und des Promovierendenverwaltungssystems HIS DOC. Teilnahme an Projekt-Jour-Fixes mit den HIS Beratern sowie den von der HIS angebotenen Workshops....
Erstellen von programmatisch generierten Druckerzeugnissen, Seriennachrichten (E-Mails), Berichten und Listen in den Modulen HISinOne APP, STU, EXA, RES und DOC oder Migration aus HiS QiS. Analysieren und Beheben von Störungen und Fehlern unter Einsatz...
Betreuung des VoIP-Netzwerkes. Betreuung der Medientechnik. Durchführung der Fehlerbehebung bei Systemausfällen und Identifikation von Engpässen. Prüfung, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software. Pflegen und Verwalten von Dokumentationen....
Weiterentwicklung und kontinuierliche Verbesserung des technischen Konzepts und Betriebsmodells des Learning-Management-Systems (Moodle) und des Web-CMS. Administration des Video-Management-Systems (OpenCast) sowie des Evaluationstools (Evasys). Analyse...
Systemadministration und Betreuung von Servern und virtuellen Maschinen. Installieren von Linux Server-Betriebssystemen. Konfigurieren und Anpassen des Betriebssystems. Entwickeln von Skripten und Prozeduren zur Automatisierung von wiederkehrenden...
Erfassen und Bearbeiten von per Telefon, E-Mail oder online eingehenden Kundenanfragen im Ticketsystem. Kategorisieren von Tickets nach Ticket-Typ (Incident oder Request), Service und Priorität. Requests bearbeiten, Incidents von Diensten (insbesondere...