Windows Jobs in Mülheim-Kärlich

In dieser Position unterstützt du als IT Supporter:in beim Aufbau und der Wartung der IT-Infrastruktur an mehreren Standorten, planst bereichsübergreifende Projekte und stehst als IT-Ansprechpartner:in zur Verfügung.

In dieser Rolle unterstützt du unsere Kunden bei Serviceanfragen, bearbeitest Störungen im Ticketsystem und leitest Lösungen weiter. Zudem hilfst du bei Bestellanfragen und sorgst für reibungslose IT-Prozesse.

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für komplexe IT-Anfragen im 2nd Level Support und bearbeitest Incidents sowie Service Requests effizient, dokumentierst und analysierst sie, während du aktive Projektarbeit leistest.

In dieser Position unterstützen Sie den 1st und 2nd Level Support, führen IT-Projekte durch, verwalten Softwarelizenzen und administrieren die IT-Systeme an mehreren Standorten der Hochschule.

In dieser Ausbildung bist du im 1st Level Support tätig, betreust Anwender telefonisch und bearbeitest Support-Anfragen im Ticketsystem, während du tiefere Einblicke in verschiedene IT-Themen erhältst.

In dieser Rolle unterstützt du vor allem Schulnetzwerke durch Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Clients, Troubleshooting und Schulungen für Lehrkräfte. Dabei arbeitest du an verschiedenen IT-Systemen und Netzwerkinfrastrukturen.

Bearbeitung des First und Second Level Supports für gängige Hard-/Software und Branchenlösungen. Analyse von Fehlerursachen sowie Fehlerbehebung. Lückenlose Dokumentation im Service Desk Tool sowie Steuerung und Überwachung der Tickets. Beratung von...