Workplace Engineer Job in Frankfurt am Main

Du unterstützt das Endpoint Management durch den Aufbau von Intune, führst Problemanalysen durch und optimierst Policys, während du im 2nd-Level-Support die Managementlösungen betreust und IT-Projekte umsetzt.

In diesem Job arbeitest du in ITSM-Prozessen, koordinierst Change Management und Teams, verwaltest IT-Assets, optimierst Daten und führst Qualitätssicherungen durch. Der Umgang mit Datenbanken und Excel sind zentrale Bestandteile deiner Aufgaben.

In dieser Rolle betreust du den gesamten Service Lifecycle, steuerst interdisziplinäre Teams, harmonisierst Kundenanforderungen und entwickelst kontinuierlich die Servicequalität und Kostenstruktur im Workplace Management.

In dieser Rolle kümmerst du dich um das Management von Endpoint-Umgebungen, implementierst und überwachst Device Compliance-Profile und unterstützt den 2nd-Level-Support sowie den Servicedesk bei technischen Herausforderungen.

In diesem Job bearbeitest du technische Anfragen im Digital Workplace, unterstützt Benutzer bei Störungen und Fehlern auf verschiedenen Endgeräten, verwaltest Benutzerrechte in Active Directory und dokumentierst Lösungen in einer Wissensdatenbank.

In dieser Rolle bist du für den 2nd Level Support zuständig, bearbeitest Helpdesk-Anfragen, führst Softwareinstallationen durch und unterstützt bei Hardwareproblemen mit PCs, Laptops und Druckern.

In dieser Rolle bearbeitest du IT-Störungen im First-Level-Support, kannst deine Kenntnisse in ServiceNow vertiefen und unterstützt bei der Pflege der Wissensdatenbank sowie der Nutzung von KI im Service Desk.

In dieser Rolle bearbeitest du Eskalationen und koordinierst Fehlerbehebungen im Digital Workplace. Du arbeitest eng mit Product Teams zur Problemlösung und identifizierst Verbesserungspotenziale im Supportprozess.

In dieser Rolle designst du digitale Arbeitsplätze und betreust Microsoft 365-Umgebungen, während du Kundenprojekte leitest und technische Migrationen sowie Optimierungen durchführst.

In diesem Job bearbeitest du alle Bestellungen der Polizeibehörden für Hessenvoice, prüfst Budgetreports und unterstützt bei der Umsetzung von Unified Communication-Projekten im Bereich Incident-Management.

In dieser Position entwickelst du Strategien für das Partner-Management und leitest ein Team, während du den Markt für Workplace-Technologien analysierst, um Wachstum und Profitabilität voranzutreiben.

In dieser Rolle entwickelst du kreative und effiziente Lösungen für Managed-Services-Ausschreibungen, berätst Kunden und gestaltest Solution Designs, während du eng mit Teams und Partnern zusammenarbeitest.

In diesem Job berätst du Führungskräfte bei der digitalen Transformation, entwickelst maßgeschneiderte Arbeitsplatzstrategien und leitest umfassende Transformationsprogramme, während du moderne Technologien implementierst und Stakeholder managst.

Du betreust die bestehende IT-Infrastruktur mit Fokus auf Workplace Management, stehst unseren Mitarbeiter:innen an den DACH-Standorten als kompetente:r Ansprechpartner:in zur Verfügung und konzentrierst Dich dabei vor allem auf folgende Schwerpunkte:...