Zendesk Job in Berlin

In dieser Rolle entwirfst und optimierst du Datenpipelines, ETL-Prozesse und integrative Workflows, damit Daten effizient fließen und genutzt werden können. Du arbeitest eng mit Analytikern und Softwareentwicklern zusammen, um technische Lösungen zu implementieren.

In dieser Position prüfst du die Integrationsmöglichkeiten der Kundensysteme in unsere Software, entwickelst Connectoren, unterstützt den Vertrieb und begleitest Onboarding-Projekte eigenverantwortlich.

Als Solution Engineer im Bereich der Softwareintegration ist es Deine Aufgabe, die Integrationsmöglichkeiten der Systeme unserer Kunden in unser eigenes Softwareökosystem zu prüfen und sie hinsichtlich der bestmöglichen Anbindung zu beraten. Du...

Assists end-users with the installation, configuration and ongoing usability of workstations, peripheral equipment (e.g. scanners, printers, etc.), mobile devices and software within established standards and guidelines. Research and resolve more...

Multichannel processing with responsibility for consistent resolution of customer inquiries through telephone, email/ticketing systems, and potentially other channels Organization of the further processing of inquiries and disruptions by escalating them...

Must be able to work a set schedule with rotating on-call duties (1 weekend every ~2 months with limited hours/scope) Take initiative and provide prompt, accurate follow-up to tickets and support calls. Ability to flourish under limited supervision Must...

Du bietest unseren Fahrern einen schnellen, zuverlässigen und qualitativ hochwertigen Service, indem du ihre Fragen zu Verträgen, Schichten oder Gehaltszahlungen beantwortest Du bist die Stimme der Fahrer und stellst sicher, dass du Ihre Erfahrungen im...

Must be able to work a set schedule with rotating on-call duties (1 weekend every ~2 months with limited hours/scope) Take initiative and provide prompt, accurate follow-up to tickets and support calls. Ability to flourish under limited supervision Must...