IT-Support Mitarbeiter 1st & 2nd Level

Holtzbrinck Buchverlage GmbH
Du übernimmst die umfassende Anwenderbetreuung im 1st & 2nd Level Support - dazu gehören die Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Anliegen via Hotline und Ticketsystem. Du leistest Vor-Ort-Support direkt am Arbeitsplatz des Kunden sowie remote...