Fachinformatiker Systemintegration 1st & 2nd & 3rd Level Support

Kegler IT GmbH & Co. KG
Freiburg im Breisgau, Westerburg
Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im Ticketsystem. First-Level-Support: Erstanalyse, Problemlösung und Anwenderunterstützung. Second-Level-Support: Vertiefte Fehleranalyse und nachhaltige Problemlösung. Betreuung von...