Socotec Group

Bearbeitung und Vorqualifizierung von Support-Anfragen und Störungen im Ticketsystem. Direkte Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei Arbeitsplatz-, Software-, M365- und Systemfragen. Selbstständige Lösung wiederkehrender Standardfälle und...

Mitarbeit bei der Planung und Steuerung von IT-Projekten sowie schrittweise Übernahme eigener Projekte Aufbau und Pflege von Projektplänen, Arbeitspaketen, Meilensteinen und Verantwortlichkeiten Nachverfolgung von Terminen, Abhängigkeiten, offenen...

Vorbereitung, Einrichtung, Verpackung und Versand von Notebooks, Smartphones und weiterem IT-Equipment. Rücknahme, Prüfung und Aufbereitung von Hardware. Pflege von Geräte-, Asset- und Inventardaten. Unterstützung bei Inventuren, Lagerorganisation und...

Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung mit Schwerpunkt Intune, Exchange Online und Entra ID. Technische Bewertung neuer M365-Anwendungen und Unterstützung bei Freigabe- und Governance-Prozessen. Paketierung, Bereitstellung...