Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du den Userhelpdesk und führst 1st und 2nd Level Support durch, verwaltest Hardware und mobile Endgeräte und pflegst die IT-Infrastruktur sowie das Ticketsystem.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Verantwortlich für die Durchführung des 1st und 2nd Level Supports.
- Eigenständige Betreuung des Userhelpdesks.
- Verwaltung der Hardware sowie von mobilen Endgeräten.
- Unterstützung bei der Administration der IT-Infrastruktur.
- Pflege des Ticketsystems und Erstellung von Dokumentationen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich.
Qualifikationen
- Sicherer Umgang mit Windowssystemen.
- Gute kommunikative Fähigkeiten sowie Teamgeist.
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrungen im 1st und 2nd Level-Support sowie in der Betreuung des Userhelpdesk.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Supporter 1st & 2nd Level
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
