Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Project, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Frankfurt am Main
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle steuern Sie IT-Services und Projektmanagement, entwickeln strategische Vorgaben weiter und optimieren Prozesse, während Sie Teams in Digitalisierungsprojekten leiten und für erfolgreiche IT-Lösungen sorgen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Die traffiQ-IT betreibt die interne IT-Infrastruktur mit eigenem Rechenzentrum und Netzwerkinfrastruktur, sowie die zentralen Dienste (Verzeichnisdienst, Mailserver, Datenbankserver, Intranet, DMZ, etc.) und viele Fachapplikationen für die verschiedensten Bereiche. Durch den stetigen Ausbau der Services leistet die traffiQ-IT einen wesentlichen Beitrag zur voranschreitenden Digitalisierung und Flexibilisierung der Arbeitsweise.
- Zu Ihren Aufgaben gehören u.a.:
- Die Stelle ist geeignet für einen Einstieg in erste Führungsaufgaben. Hierfür stimmen Sie gemeinsam mit Ihrer Führungskraft die relevanten Weiterbildungen ab und werden fit für die neue Aufgabe und die damit verbundenen Herausforderungen.
- Weiterentwicklung und Umsetzung strategischer Vorgaben und Einhaltung von Qualitätsstandards sowie Unternehmensrichtlinien
- Prozesse innerhalb des Teams steuern, aufeinander und auf eine gemeinsame Zielrichtung abstimmen und optimieren
- Schnittstelle zwischen dem Team und der Bereichsleitung als auch zum gesamten Unternehmen
- Annehmen, Strukturieren, Präzisieren von neuen Aufgaben und Aufträgen für das Team inkl. Ressourcenplanung
- Die Qualität der Arbeitsergebnisse des Teams sichern, und die Einhaltung des Zeitplans sowie Zielerreichung sicherstellen
- Förderung der persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden
- Budgetplanung des Teams
- traffiQ arbeitet stetig an der Digitalisierung von Arbeitsprozessen. Gerade IT-Projekte sehen sich besonderen Herausforderungen gegenüber, welche ein agiles Projektmanagement benötigen und gleichzeitig den strukturellen Herausforderungen eines Unternehmens der öffentlichen Hand Rechnung tragen müssen. Sie sind Projektleiter als auch regelmäßige Begleitung von Digitalisierungsprojekten sowie strategischen IT-Projekten.
- Planung, Steuerung und Begleitung von bereichsübergreifenden IT-bezogenen Projekten bei traffiQ
- Koordination von Projektbeteiligten sowie Überwachung von Terminen, Ressourcen und Ergebnissen
- Abstimmung mit dem Projektmanagementoffice (PMO)
- Erstellung von projektbezogenen Dokumenten und Vorstellung der Projektergebnisse
- Identifikation von Optimierungspotenzialen in Prozessen und Abläufen
- Unterstützung bei der Einführung digitaler Lösungen zur Effizienzsteigerung
- Beratung der Bereiche zu digitalen Anforderungen und Möglichkeiten
- Definition von Strategien für die Bereitstellung von internen Services
- Planen, Entwickeln und Verbessern anforderungsgerechter Services und IT-Lösungen
- Überführen des IT-Services in den Betrieb (Installation, Tests, Bereitstellung, Inventarisierung)
- Sicherstellen des IT-Servicebetriebs durch Störungs- und Ereignismanagement, Rechteverwaltung, IT-Facility-Management, Beschaffung von Hard- und Software, Betreuung von Softwareanwendungen
- Überwachen, Kontrollieren und Verbessern der angebotenen Services und IT-Prozesse
- Administration einer Windows Domäne
- Anfertigung von technischen Dokumentationen und Anleitungen
- IT-Support (schwerpunktmäßig Second-Level-Support)
- Gewährleisten der IT-Sicherheit
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium (Diplom (FH)/Bachelor/Master), gerne im Bereich der Informatik oder abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in
Qualifikationen
- Zertifizierung oder anderer erfolgreicher Schulungsnachweis als Project Owner und/oder Scrum Master sind wünschenswert
- Fachkenntnisse im Microsoft Systemumfeld, Netzwerktechnologien sowie in VMWare und SAN Systemen sind wünschenswert
- Gute Kenntnisse in IT-Security
- Kenntnis der Methoden der IT-Infrastruktur Library (ITIL) und des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI)
- Kundenorientierung, Entscheidungsfähigkeit, Innovationsfähigkeit, Selbstständigkeit, Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, Belastbarkeit
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement, insb. in Digitalisierungs- und IT-Projekten
- Mehrjährige Berufserfahrung in der System- und Anwenderbetreuung sowie der Projektarbeit im IT-Umfeld
Unser Angebot
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgabengebiete mit viel Gestaltungsspielraum
- Bei uns erhalten Sie eine attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag (TVöD-VKA), je nach Qualifikation und Erfahrung bis zur Entgeltgruppe 14
- Freiräume zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung (Fortbildungen, Coaching, Mentoring)
- Intensive Einarbeitung, die über das übliche Onboarding hinausgeht. Sie werden durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen praxisnah begleitet und profitieren von individuellen Schulungen, die gezielt auf die Anforderungen Ihrer neuen Aufgabe abgestimmt sind
- Flexibles und mobiles Arbeiten, sowie ein attraktiver Standort zentral in der Frankfurter Innenstadt
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
traffiQ Lokale Nahverkehrsgesellschaft Frankfurt am Main mbH
Die traffiQ Lokale Nahverkehrsgesellschaft Frankfurt am Main mbH kümmert sich um den gesamten öffentlichen Nahverkehr in Frankfurt, einschließlich U-Bahn, Straßenbahn und Bus. Das Unternehmen ist als Dienstleister der Stadt Frankfurt tätig und verantwortet die Verkehrsplanung, die Erstellung von Fahrplänen sowie den Kundenservice für die Fahrgäste. Mit einem engagierten Team und flachen Hierarchien gewährleistet traffiQ eine hohe Arbeitsplatzsicherheit im öffentlichen Dienst.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Öffentlicher Dienst, Verbände
Teamleitung IT-Service und Projektmanagement
- Ort
- Frankfurt am Main
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
