Job
In dieser Rolle übernimmst du die strategische Verantwortung für die Produktentwicklung im SaaS-Bereich, steuerst die Umsetzung von AI-Funktionen und optimierst das Kundenfeedback zur Sicherstellung des Geschäftserfolgs und Wachstums.
Deine Rolle im Team
- Als Product Lead übernimmst du die oberste fachliche Verantwortung für Strategie, Roadmap und Geschäftserfolg unseres SaaS Management Produkts bei USU - mit Fokus auf Marktpositionierung, Kundennutzen und messbaren ARR-Beitrag.
- Du gestaltest den Übergang unserer Bestandskunden auf das neue Produkt, schließt funktionale Lücken und etablierst es als klaren Nachfolger.
- Zudem bestimmst du unsere Produktantwort auf eingebettete AI-Funktionen, AI-Lizenzen und verbrauchsabhängige Kosten.
- Du verantwortest Vision und priorisierte Roadmap, sicherst die Abstimmung im Portfolio und etablierst das neue Produkt als Nachfolger unserer Vorgängerlösungen.
- Du verantwortest ARR und Wachstum, treibst Pricing, Packaging, Retention und Expansion und steuerst datenbasiert über KPIs.
- Du übersetzt Kundenbedarfe und Markttrends in Differenzierung und unterstützt strategische Kunden, Deals, Eskalationen und Proof of Concepts.
- Du gestaltest AI-Governance, Shadow-AI-Transparenz und Kostenkontrolle im Produkt.
- Du arbeitest AI-native - Spec-first, mit AI-Prototypen und qualitätsorientierter Planung - und positionierst unsere Fähigkeiten glaubwürdig.
- Du richtest die beteiligten Teams auf gemeinsame Prioritäten aus, führst fachlich ohne disziplinarische Weisungsbefugnis und entwickelst die PM-Community mit.
- Du sicherst verlässliche Lieferung und Qualität, machst Prioritäten und Trade-offs transparent und erreichst zugesagte OKRs, indem du teamübergreifende Blocker beseitigst.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Fundierter Hintergrund in SaaS Management, Software Asset Management, Lizenz- oder IT-Asset-Management oder vergleichbaren IT-Operations-Themen.
- Nachgewiesene Verantwortung für Produkte oder Portfolios mit direktem ARR-Bezug.
- Praktische AI-Kompetenz. Du nutzt AI-Werkzeuge selbstverständlich in deiner Arbeit, du schreibst Spezifikationen, gegen die AI-Agenten bauen können, und du kannst die Qualität von AI-Funktionen beurteilen.
- Strategisches, kommerzielles und analytisches Denken.
- Sehr gutes Stakeholder-Management und ausgeprägte Kommunikationsstärke.
- Deutsch und Englisch auf professionellem Niveau.
Erfahrung
- Mindestens 8 Jahre Erfahrung im Product Management, idealerweise im B2B-SaaS-Umfeld, mit nachweisbarer Ende-zu-Ende-Verantwortung für ein Produkt.
- Datengetriebene Arbeitsweise und Erfahrung in skalierten agilen Umgebungen.
Unser Angebot
- Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!
- Buddyprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung.
- Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten möglich.
- Workation im EU Ausland.
- 30 Tage Urlaub jährlich, zusätzliche Urlaubstage bei langer Betriebszugehörigkeit sowie weitere Sonderurlaube.
- Bis zu 44 zusätzliche Urlaubstage gegen Gehaltsumwandlung möglich.
- Unfallversicherung und Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung.
- Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm (EGYM Wellpass, Urban Sports Club).
- Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitenden.
- Subventioniertes Mittagsessensangebot.
- Eine Auswahl an Heiß- und Kaltgetränken & Snacks werden kostenfrei zur Verfügung gestellt.
- Ausreichendes Parkplatzangebot mit Ladestationen für Elektrofahrzeuge.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
USU bietet Software- und Servicelösungen im Bereich IT & Customer Service Management. Mit unseren Lösungen antworten Unternehmen weltweit auf die sich ändernden Kunden- und Mitarbeiterbedürfnisse in einer digitalisierten Arbeitswelt.
- 50-249 Mitarbeitende
- Etablierte Firma
- Hybrid, Onsite
- Internet, IT, Telekom
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