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Product Lead SaaS Management

Job

  • Level
    Senior
  • Ort
    Aachen, Möglingen
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Feld
    Product
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis

Job Zusammenfassung

In dieser Rolle übernimmst du die strategische Verantwortung für die Produktentwicklung im SaaS-Bereich, steuerst die Umsetzung von AI-Funktionen und optimierst das Kundenfeedback zur Sicherstellung des Geschäftserfolgs und Wachstums.

Deine Rolle im Team

  • Als Product Lead übernimmst du die oberste fachliche Verantwortung für Strategie, Roadmap und Geschäftserfolg unseres SaaS Management Produkts bei USU - mit Fokus auf Marktpositionierung, Kundennutzen und messbaren ARR-Beitrag.
  • Du gestaltest den Übergang unserer Bestandskunden auf das neue Produkt, schließt funktionale Lücken und etablierst es als klaren Nachfolger.
  • Zudem bestimmst du unsere Produktantwort auf eingebettete AI-Funktionen, AI-Lizenzen und verbrauchsabhängige Kosten.
  • Du verantwortest Vision und priorisierte Roadmap, sicherst die Abstimmung im Portfolio und etablierst das neue Produkt als Nachfolger unserer Vorgängerlösungen.
  • Du verantwortest ARR und Wachstum, treibst Pricing, Packaging, Retention und Expansion und steuerst datenbasiert über KPIs.
  • Du übersetzt Kundenbedarfe und Markttrends in Differenzierung und unterstützt strategische Kunden, Deals, Eskalationen und Proof of Concepts.
  • Du gestaltest AI-Governance, Shadow-AI-Transparenz und Kostenkontrolle im Produkt.
  • Du arbeitest AI-native - Spec-first, mit AI-Prototypen und qualitätsorientierter Planung - und positionierst unsere Fähigkeiten glaubwürdig.
  • Du richtest die beteiligten Teams auf gemeinsame Prioritäten aus, führst fachlich ohne disziplinarische Weisungsbefugnis und entwickelst die PM-Community mit.
  • Du sicherst verlässliche Lieferung und Qualität, machst Prioritäten und Trade-offs transparent und erreichst zugesagte OKRs, indem du teamübergreifende Blocker beseitigst.

Unsere Erwartungen an dich

Qualifikationen

  • Fundierter Hintergrund in SaaS Management, Software Asset Management, Lizenz- oder IT-Asset-Management oder vergleichbaren IT-Operations-Themen.
  • Nachgewiesene Verantwortung für Produkte oder Portfolios mit direktem ARR-Bezug.
  • Praktische AI-Kompetenz. Du nutzt AI-Werkzeuge selbstverständlich in deiner Arbeit, du schreibst Spezifikationen, gegen die AI-Agenten bauen können, und du kannst die Qualität von AI-Funktionen beurteilen.
  • Strategisches, kommerzielles und analytisches Denken.
  • Sehr gutes Stakeholder-Management und ausgeprägte Kommunikationsstärke.
  • Deutsch und Englisch auf professionellem Niveau.

Erfahrung

  • Mindestens 8 Jahre Erfahrung im Product Management, idealerweise im B2B-SaaS-Umfeld, mit nachweisbarer Ende-zu-Ende-Verantwortung für ein Produkt.
  • Datengetriebene Arbeitsweise und Erfahrung in skalierten agilen Umgebungen.

Unser Angebot

  • Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up!
  • Buddyprogramm und individueller Einarbeitungsplan für neue Mitarbeitende sowie eine Einführungsveranstaltung.
  • Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten möglich.
  • Workation im EU Ausland.
  • 30 Tage Urlaub jährlich, zusätzliche Urlaubstage bei langer Betriebszugehörigkeit sowie weitere Sonderurlaube.
  • Bis zu 44 zusätzliche Urlaubstage gegen Gehaltsumwandlung möglich.
  • Unfallversicherung und Unterstützung bei der Berufsunfähigkeitsabsicherung.
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm (EGYM Wellpass, Urban Sports Club).
  • Prämien für die Werbung neuer Mitarbeitenden.
  • Subventioniertes Mittagsessensangebot.
  • Eine Auswahl an Heiß- und Kaltgetränken & Snacks werden kostenfrei zur Verfügung gestellt.
  • Ausreichendes Parkplatzangebot mit Ladestationen für Elektrofahrzeuge.

Benefits

Work-Life-Integration

Gesundheit, Fitness & Fun

Mehr Netto

Essen & Trinken

Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

Job Standorte

  • Standort Möglingen

    71696 Baden-Württemberg

    Deutschland

  • Standort Aachen

    Nordrhein-Westfalen

    Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

USU

USU

USU bietet Software- und Servicelösungen im Bereich IT & Customer Service Management. Mit unseren Lösungen antworten Unternehmen weltweit auf die sich ändernden Kunden- und Mitarbeiterbedürfnisse in einer digitalisierten Arbeitswelt.

Description

  • Unternehmensgröße
    50-249 Employees
  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Internet, IT, Telekom
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Product Lead SaaS Management

Ort
Aachen, Möglingen
Arbeitsmodell
Hybrid, Onsite
Diversität
Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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