ServiceNow Senior Solution Architect

NTT DATA Deutschland GmbH

Job

In diesem Job entwickelst du technische Architekturen für ServiceNow-Plattformen, identifizierst Optimierungspotenziale und begleitest deren Lifecycle, einschließlich Migration und Modernisierung bestehender Systeme.

Job-Zusammenfassung

Job-Technologien

Deine Rolle im Team

  • Du entwickelst technische Architekturen und Designs unter Berücksichtigung von Funktionalität, Skalierbarkeit, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit und arbeitest dabei eng mit Kunden und Stakeholdern zur Identifikation ihrer geschäftlichen und technischen Anforderungen zusammen.
  • Du entwickelst Integrationsstrategien für die nahtlose Interaktion von ServiceNow mit bestehenden Systemen, Prozessen und Datenflüssen und identifizierst kontinuierlich Optimierungspotenziale.
  • Du bringst deine technische Expertise in die strategische Weiterentwicklung von ServiceNow-Plattformen und deren Technical Roadmaps ein und unterstützt dabei, technische Entwicklung und Geschäftsziele in Einklang zu bringen.
  • Du begleitest den gesamten Lifecycle von ServiceNow-Plattformen, einschließlich Modernisierung, Migration und Ablösung bestehender Legacy-Systeme und -Prozesse.
  • Du berücksichtigst bei Architekturentscheidungen übergreifende Anforderungen aus Security, Governance, Compliance sowie Identity & Access Management und sorgst für deren nachhaltige Verankerung in den entwickelten Lösungen und Plattformarchitekturen.
  • Du unterstützt Entwicklungs- und Projektteams bei der Umsetzung von Architekturdesigns und stellst durch Reviews und Validierungen Qualität, Robustheit und Zukunftssicherheit der implementierten Lösungen sicher.
  • Du identifizierst und bewertest technische Risiken, Abhängigkeiten und Technical Debt und entwickelst gemeinsam mit relevanten Stakeholdern geeignete Maßnahmen zu deren Reduzierung.
  • Du bereitest technische Entscheidungsoptionen strukturiert auf, moderierst Architekturentscheidungen und arbeitest dabei eng mit Enterprise Architecture, IT-Security, Betrieb, Entwicklung, Product Management und weiteren technischen Stakeholdern zusammen.
  • Du entwickelst zukunftsfähige technische Konzepte und Architekturstandards, die Skalierbarkeit, effiziente Ressourcennutzung und die langfristige Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform ermöglichen.

Unsere Erwartungen an dich

Qualifikationen

  • Du verfügst über ein umfassendes Verständnis der ServiceNow-Plattform und ihrer verschiedenen Module, z. B. ITSM, ITOM, CSM, ITAM, SPM oder HRSD, sowie über relevante ServiceNow-Zertifizierungen.
  • Du besitzt fundierte Kenntnisse in Software-, Daten- und Plattformarchitekturen sowie Integrationsmustern, einschließlich API-Integration mit REST und SOAP sowie Middleware-Technologien.
  • Du verfügst über Kenntnisse in Security, Governance, Compliance und Identity & Access Management und kannst entsprechende Anforderungen in technische Architekturkonzepte übersetzen.
  • Du bist in der Lage, technische Risiken, Abhängigkeiten und Technical Debt zu erkennen, zu bewerten und geeignete Lösungsansätze abzuleiten.
  • Du kannst technische und geschäftliche Anforderungen analysieren, komplexe Architekturentscheidungen strukturiert vorbereiten und gemeinsam mit unterschiedlichen technischen Stakeholdern tragfähige Lösungen entwickeln.
  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse des ITIL-Frameworks und verstehst dessen Anwendung bei der Gestaltung effizienter Service-Management-Prozesse.
  • Du kennst agile Vorgehensweisen wie Scrum, Kanban oder SAFe und verstehst die Zusammenarbeit von Architektur, Engineering und Product Management in agilen beziehungsweise skalierten Organisationen.
  • Du kannst technische Konzepte klar und verständlich präsentieren und arbeitest souverän mit unterschiedlichen Stakeholdern von Entwicklung und Betrieb über Enterprise Architecture und IT-Security bis hin zu Product Management und Management.
  • Als strukturierte:r Teamplayer:in verfügst du über ein hohes Maß an Eigeninitiative sowie über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Erfahrung

  • Du hast Erfahrung in der Gestaltung und Weiterentwicklung skalierbarer und langfristig tragfähiger Plattformarchitekturen und verstehst das Zusammenspiel von Architektur, Technical Roadmap und Platform Lifecycle.
  • Du hast idealerweise Erfahrung mit Systemmigrationen, Plattformmodernisierung und der Ablösung von Legacy-Systemen und -Prozessen.

Unser Angebot

  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung und Reisezeit ist Arbeitszeit.
  • 30 Tage Urlaub, zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. arbeitsfreie Tage.
  • Sabbatical bis zu einem Jahr möglich.
  • Remote Work sowie mobiles Arbeiten im EU-Ausland möglich.
  • Attraktive Benefit- und Entgeltoptimierungsprogramme: betriebliche Altersvorsorge, JobRad, Jobticket, exklusive Rabatte über Corporate Benefits und vieles mehr.
  • Umfangreiche Gesundheits- und Vorsorgeangebote: verlängerte Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, Betriebsärztliche Betreuung, Unfallversicherung auch für Freizeitunfälle weltweit, Familienservice.
  • Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten in der NTT DATA Academy mit fachlichen Trainings, Zertifizierungsangeboten, Soft-Skill-Schulungen, Udemy Zugang.
  • Abwechslungsreiche Corporate Volunteering Möglichkeiten, diverse Communities und Initiativen (zu Diversity, Equity & Inclusion, Sustainability und mehr) mit Wissensaustausch auf Augenhöhe.
  • Teamorientierte Unternehmenskultur mit viel Gestaltungsspielraum.

Benefits

Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst

Job-Standorte

Karte der Job-Standorte
© OpenMapTiles, © OpenStreetMap contributors
  • Standort München
    Bayern, Deutschland
  • Standort Stuttgart
    Baden-Württemberg, Deutschland
  • Standort Ettlingen
    76275 Baden-Württemberg, Deutschland
  • Standort Frankfurt am Main
    Hessen, Deutschland
  • Standort Köln
    Nordrhein-Westfalen, Deutschland
  • Standort Erfurt
    Thüringen, Deutschland
  • Standort Wolfsburg
    Niedersachsen, Deutschland
  • Standort Berlin
    Deutschland
  • Standort Hamburg
    Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

NTT DATA ist ein weltweiter Anbieter von IT-Dienstleistungen und ein globaler Innovationspartner. Wir bieten professionelle IT-Dienstleistungen in Beratung, Systementwicklung und Outsourcing an und kombinieren diese mit lokalem Marktwissen und einer globalen Präsenz.

Unternehmenstyp
Etablierte Firma
Arbeitsmodell
Onsite, Hybrid, Full Remote
Branche
Internet, IT, Telekom

Arbeitgeber-Reviews

3,7Gesamt(1 Bewertung)
Engineering
x
3,1
Teamkultur
x
3,7
Arbeitsbedingungen
x
4,2
Karriere
x
4,0
  • ATSPErfurt

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Teilzeit / Vollzeit
    • Senior

    Berater & Projektleiter in einem – Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und übernimmst die Leitung neuer Projekte. Prozesse optimieren & Mehrwert schaffen – Mit deiner Expertise gestaltest du effizientere Abläufe und unterstützt unsere...

    • ABAP
    • SAP for Healthcare
  • ATSPMannheim

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Teilzeit / Vollzeit
    • Senior

    Berater & Projektleiter in einem – Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und übernimmst die Leitung neuer Projekte. Prozesse optimieren & Mehrwert schaffen – Mit deiner Expertise gestaltest du effizientere Abläufe und unterstützt unsere...

    • SAP for Healthcare
    • ABAP
  • GGW GroupHamburg

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Vollzeit

    Die Rolle Als Forward Deployed AI Engineer gehst du direkt in unseren Fachbereichen, verstehst die Abläufe und baust produktionsreife AI und Automatisierungs-Lösungen, die die Arbeitsweise der gesamten GGW-Gruppe grundlegend verändern werden. Du...

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