Job
- Level
- Lead
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bremen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position entwickelst du die IT-Hardware- und Endgeräteinfrastruktur weiter, optimierst Support-Strategien und gewährleistest eine sichere, nutzerorientierte Workplace-Umgebung in enger Zusammenarbeit mit anderen IT-Bereichen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie verantworten die strategische Weiterentwicklung sowie den stabilen Betrieb der Hardware- und Endgeräteumgebung bei BLG Logistics und stellen gemeinsam mit Ihrem Team eine moderne, sichere und serviceorientierte Workplace-Infrastruktur sicher.
- Sie verantworten einen serviceorientierten Endgerätebetrieb, entwickeln Support-Strategien kontinuierlich weiter und optimieren Ticketbearbeitung, Nutzerzufriedenheit sowie die Einhaltung definierter Service-Level-Agreements.
- Im engen Austausch mit den anderen IT Bereichen und dem Zentraleinkauf entwickeln Sie unsere Lieferantenbeziehungen bedarfsgerecht weiter und treiben die kontinuierliche Optimierung der IT-Services voran.
- Sie verantworten das zentrale Management der eingesetzten Endgeräte, entwickeln Hardware-Standards weiter und steuern die strategische Weiterentwicklung des Produktportfolios.
- Hierbei sind Sie auch für die zentrale Steuerung von Softwareverteilung und Aktualisierung der eingesetzten Hardware verantwortlich.
- Sie treiben die kontinuierliche Modernisierung der Support- und Workplace-Services voran und schaffen stabile, effiziente und nutzerorientierte IT-Serviceprozesse innerhalb einer komplexen Systemlandschaft.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Ihre Basis ist ein abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Sie verfügen über umfangreiche Kenntnisse in den Bereichen IT-Betrieb, IT-Infrastruktur, IT-Support und IT-Service-Management.
- Themen wie IT-Architektur, IT-Governance, IT-Sicherheitsmanagement sowie Incident- und Problem-Management sind Ihnen aus der Praxis vertraut.
- Zudem bewegen Sie sich sicher im Umgang mit ITSM- und Monitoring-Tools wie ServiceNow, Jira oder Dude.
- Sie führen Teams mit klarer Orientierung und einem hohen Serviceverständnis, fördern die fachliche Weiterentwicklung Ihrer Mitarbeitenden und schaffen ein Umfeld, in dem Eigenverantwortung und Zusammenarbeit selbstverständlich sind.
- Sie überzeugen durch eine verbindliche Kommunikation, ein sicheres Auftreten und die Fähigkeit, unterschiedliche Anforderungen zielgerichtet zusammenzuführen.
Erfahrung
- Sie können auf mehrjährige Erfahrung in der Steuerung und Weiterentwicklung komplexer IT-Service- und Supportlandschaften zurückblicken und verstehen die Anforderungen moderner Workplace- und Endgeräteumgebungen.
Unser Angebot
- Erleben Sie ein spannendes und dynamisches Umfeld.
- Mit Ihrer Performance sichern Sie sich Vorteile in allen Bereichen.
- Finden Sie bei uns kurze Wege, viel Eigenverantwortung und sichtbare Wirkung, dort wo sie zählt.
- Übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben mit großem Gestaltungsspielraum - in einem Konzern mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einem breiten internen Netzwerk.
- Profitieren Sie von gezielten Fortbildungen, Coachings und Management-Trainings etc. - wir fördern Sie individuell.
- Freuen Sie sich auf flexible Arbeitszeiten mit der Option, mobil zu arbeiten.
- Lassen Sie sich jederzeit zu mentaler Gesundheit, Beruf, Familie, Pflege u.v.m. kostenlos und vertraulich coachen.
Benefits
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
BLG LOGISTICS GROUP AG & Co. KG
BLG LOGISTICS ist ein seeseitig ausgerichteter Logistikdienstleister mit einem internationalen Netzwerk. Die mehr als 140-jährige Geschichte des Unternehmens ist eine Quelle der Stärke. Heute haben wir Präsenz in allen Wachstumsmärkten der Welt, mit über 100 Standorten und Niederlassungen in Europa, Amerika, Afrika und Asien. Wir bieten unseren Kunden in Industrie und Einzelhandel voll integrierte logistische Systemdienste an.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1877
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Logistik, Transport
Teamleitung Hardware- und Endgerätemanagement
- Ort
- Bremen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
