Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- IT, System, DevOps
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle übernimmst du die operative Verantwortung für den technischen Betrieb von IT-Anwendungen, agierst im Incident-Management und gewährleistest die Einhaltung von SLAs. Du kommunizierst regelmäßig mit Stakeholdern und stehst in engem Austausch mit den Entwicklungste,
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Operative Verantwortung für die Leitung, Planung und Steuerung des technischen Betriebs von kleineren und mittleren IT-Anwendungen im Rahmen der vereinbarten Parameter.
- Sicherstellung der Verfügbarkeit, Sicherheit und Stabilität des gesamten Services.
- Verantwortung für den reibungslosen Betrieb, einschließlich Überwachung (Monitoring) und Incident-Management.
- Steuerung der Wiederherstellung des Services nach einer Havarie bzw. einem Major Incident.
- Regelmäßige Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern über die Leistungsfähigkeit des Systems.
- Sicherstellung, dass Service Level Agreements (SLAs) und Operational Level Agreements (OLAs) eingehalten werden.
- Mitwirkung bei der Koordination von Change-, Release- und Deployment-Prozessen in enger Zusammenarbeit mit den Entwicklungs- und Betriebsteams.
- Verantwortung für regelmäßige Reportings und die Darstellung technischer und organisatorischer Risiken bezogen auf Betriebsprozesse, Betriebskennzahlen, die SLA-Erfüllung und Incident-Statistiken.
- Überwachung der Einhaltung der Qualitätsmanagementvorgaben.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium (z. B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder eine fachlich verwandte Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung im gesuchten Bereich.
Qualifikationen
- Routine in den gängigen Arbeitsverfahren der Softwareentwicklung und des Betriebs (ITIL).
- Technisches Verständnis für die Analyse und Bewertung von Technologien und Methoden.
- Gute Kenntnisse in Cloud-Infrastrukturen, DevOps-Prozessen sowie CI/CD-Pipelines und Kenntnisse im IT-Grundschutz.
- Wirtschaftliche und unternehmerische Handlungsweise sowie Kundenorientierung.
- Adressatengerechte Kommunikationskompetenz und ein empathischer Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern.
- Zuverlässige, selbstständige und methodische Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Selbstmotivation.
- Präsentationskompetenz (managementgerechte Präsentation komplexer technischer Sachverhalte) sowie souveränes Auftreten.
- Fließende Deutschkenntnisse auf mindestens dem Niveau C1 für die sichere Kommunikation in einem überwiegend deutschsprachigen Arbeitsumfeld sowie sehr gute Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Fundierte Berufserfahrung in der Administration und im Betrieb großer IT-Systeme.
- Erfahrung im Stakeholder-Management in komplexen Organisationsstrukturen.
Unser Angebot
- Toller Teamspirit in einem kompetenten und zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit einzigartigen Projekten.
- Ausgewogene Balance zwischen Beruf und Privatleben dank flexibler Arbeitsmodelle und -zeiten und 30 Tagen Urlaub im Jahr.
- Top Equipment und innovative Tools für die interdisziplinäre Zusammenarbeit.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Fach- und Führungskräfteprogramme.
- Attraktiver Standort mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr.
- Sportkooperationen, Präventionskurse und Laufevents.
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, unterstützende Maßnahmen bei der Kinderbetreuung und der Pflege von Angehörigen.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Bundesdruckerei GmbH
Die Bundesdruckerei ist ein führendes Unternehmen der Hochsicherheitstechnologie. Wir entwickeln Lösungen rund um Sichere Identitäten und Datensicherheit für Bürger, Behörden und Unternehmen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)3.5
Engineering
3.3Career Growth
3.2Workingconditions
4.2Culture
3.5
Senior Technical Operations Manager - Technische Betriebsleitung Data Analytics Plattform
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
