Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 43.000 bis 54.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Frechen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle entwickelst und implementierst du Lösungen zur Administration der IT-Infrastruktur, überwachst das Endpointmanagement und führst Wartungsarbeiten sowie Fehleranalysen durch.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- In einer komplexen IT-Infrastruktur entwickeln und implementieren Sie Lösungsansätze und stellen die Administration sowie den reibungslosen Ablauf der IT-Prozesse sicher.
- Sie sind verantwortlich für die Installation, Wartung und Support von Hard- und Software, sowie die Durchführung von Fehleranalysen- und deren Behebungen.
- Installation, Wartung und Support von Hard- und Software (Client-Infrastruktur - Thin- sowie Fat-Clients) im Rahmen von Managed-Service-Verträgen und Kundenprojekten.
- Annahme, Analyse, Klassifizierung und Erfassung von eingehenden Anfragen und Störungen per E-Mail / Ticketsystem oder Telefon zu Themen rund um das Endpointmanagement.
- Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebungen sowie Übernahme des Monitorings im Endpointmanagement in einer überwiegend mit ThinClients ausgestatteten Umgebung.
- Analyse von bestehenden Umgebungen; Vorbereitung und Ausführung von Migrationsprojekten.
- User-Administration in einer Microsoft Active Directory, deren GPO-Struktur und der Microsoft Fileservices.
- Erstellung und Pflege von Konzepten und Dokumentationen.
- Beteiligung an der aktiven Weiterentwicklung der bestehenden IT-Landschaft.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium mit informationstechnischem Schwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
Qualifikationen
- Kenntnisse im Umgang mit Fat- und ThinClient-Umgebungen.
- Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung.
- Basiskenntnisse im Bereich von Netzwerktechnologien.
- PKW-Führerschein.
- Grundkenntnisse im IT Service Management (z. B. ITIL).
- Basiskenntnisse im Bereich von Datenbanksystemen.
- Kenntnisse im Ticketsystem OTRS.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Darüber hinaus sind Sie kommunikations- und teamfähig, arbeiten eigeninitiativ, organisiert und strukturiert.
- Die Einarbeitung in neue Technologien und Aufgaben fordert Sie heraus.
- Eine analytische und lösungsorientierte Denk- und Handlungsweise rundet Ihr Profil ab.
Erfahrung
- Gute praktische Erfahrungen mit Microsoft Windows-Systemumgebungen.
- Erfahrungen in einer Multi-Mandantenumgebung.
- Erfahrung im Umgang mit zentralen Virenschutzlösungen (Arbeitsplatzrechner und Server).
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
KDVZ Kommunale Datenverarbeitungs zentrale Rhein-Erft-Rur
Die KDVZ Rhein-Erft-Rur fungiert als kommunaler IT-Dienstleister und bietet digitale Lösungen für verschiedene Städte und Gemeinden im Rhein-Erft-Rur-Gebiet an. Sie trägt zur effizienten Verwaltung in der Region bei.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom