Job
In dieser Position übernimmst du den funktionalen Support für SAP SD und bearbeitest End-to-End-Prozesse, analysierst Probleme, koordinierst Incident-Lösungen und erstellst funktionale Spezifikationen sowie Testfälle.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Funktionaler Support für SAP SD und die kommerziellen End-to-End-Prozesse Lead-to-Order, Order-to-Cash und Service-to-Satisfaction.
- Analyse und Lösung von Prozess- und Customizing-Themen in SD, LE, CS sowie an den zugehörigen FI-AR-Integrationspunkten.
- Überwachung und Unterstützung kommerzieller Schnittstellen, IDocs, Ausgabeverarbeitung, EDI-Nachrichten, Preisfindungsdaten und Kundenstamm-Abhängigkeiten.
- Koordination der Incident-Lösung über Vertrieb, Logistik, Finance, Kundenservice, Stammdaten und externe Integrationspartner hinweg.
- Unterstützung kommerzieller Monats- und Quartalsabschlussaktivitäten, insbesondere Fakturavollständigkeit, gesperrte Belege und Schnittstellenfehler.
- Übersetzung wiederkehrender Business-Probleme in nachhaltige Korrekturmaßnahmen, kleinere Verbesserungen oder klar definierte Anforderungen.
- Erstellung funktionaler Spezifikationen und Testfälle sowie Koordination von Business-Tests und Validierung der Produktionsbereitschaft.
- Pflege freigegebener Customizing- und Stammdaten-Governance-Regeln im Einklang mit globalen Templates und Kontrollen.
- Übernahme von Incidents und Service Requests von der Qualifizierung bis zur nachhaltigen Lösung einschließlich Ursachenanalyse, Dokumentation und Stakeholder-Kommunikation.
- Steuerung externer Dienstleister und Sicherstellung eines nachhaltigen Wissenstransfers in das interne SAP-Operations-Team.
- Schulung und Befähigung von Key Usern sowie Pflege praxisnaher Support-Anleitungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation beziehungsweise gleichwertige praktische Erfahrung.
Qualifikationen
- Fundiertes Verständnis von Order-to-Cash-Prozessen sowie der Integration mit FI-AR, MM, LE, Service und externen Anwendungen.
- Kenntnisse in Preisfindung, Ausgabesteuerung, EDI-/IDoc-Verarbeitung, Kundenstammdaten und Fakturierung.
- Ausgeprägtes Prozessdenken, Serviceorientierung und die Fähigkeit, über Business-Funktionen hinweg zu koordinieren.
- Fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im SAP-Funktionssupport oder in der Beratung mit SAP SD und kommerziellen End-to-End-Prozessen.
- Praxiserfahrung mit SAP Customizing, Incident-Analyse, funktionalen Spezifikationen, Testing und Release-Unterstützung.
- Erfahrung mit ITIL-basiertem Betrieb, SOX-Kontrollen, Audit-Nachweisen und Segregation-of-Duties-Anforderungen.
Unser Angebot
- Flexibles Arbeitszeitmodell.
- Betriebliche Altersvorsorge und ein Betriebsarzt vor Ort zur medizinischen Unterstützung am Arbeitsplatz.
- Ein bezuschusstes Betriebsrestaurant.
- Umfangreiche Schulungs- und Trainingsmaßnahmen sowie jährliche Qualifikationsgespräche.
- Firmenfitness von Hansefit, Fahrrad-Leasing bei JobRad und weitere Mitarbeiterangebote.
- Team- und Firmenevents wie z. B. das jährliche Sommerfest.
- Attraktiver Standort in der Urlaubsregion Bodensee mit guter Anbindung sowie kostenfreien Mitarbeiterparkplätzen und Fahrradstellplätzen.
- Strukturiertes Onboarding mit Patenkonzept.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die ALLWEILER GmbH - ein Unternehmen von CIRCOR - gehört zu den weltweit erfolgreichsten Unternehmen der Pumpenbranche. Unsere langjährige Erfahrung (seit 1860), unsere hohen Qualitätsmaßstäbe in Verbindung mit modernster Konstruktions- und Produktionstechnik bilden die Grundlage für unser Wachstum.
- 1860
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Industrie, Produktion
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