Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position konfigurierst und wartest du die UC-Systemlandschaft mit Fokus auf Cisco-Technologien, bearbeitest Support-Tickets und optimierst die VoIP-Aktivitäten und Netzwerkstrukturen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Installation, Konfiguration und Wartung der UC-Systemlandschaft.
- Betreuung und Optimierung der Cisco CUCM/CallManager-Umgebung inkl. 3rd-Party-Lösungen.
- Analyse von Anforderungen, technische Umsetzung und Dokumentation.
- Planung und Durchführung von Updates, Tests und QS-Maßnahmen.
- Bearbeitung von 2nd-/3rd-Level-Support-Tickets.
- Mitarbeit in UC-bezogenen IT- und Infrastrukturprojekten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium mit mehrjähriger Berufserfahrung.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in digitaler Telekommunikation und UC-Architekturen.
- Sehr gute Kenntnisse in Cisco UC-Technologien (Jabber, Webex, CUCM, CUBE, Expressway, Ascom DECT).
- Routine im Störungs- und Anforderungsmanagement (z. B. ITIL).
- Kenntnisse in mindestens einem Betriebssystem (Windows oder Linux).
- Analytische, lösungsorientierte Arbeitsweise und hohe Einsatzbereitschaft.
Erfahrung
- Erfahrung mit VoIP (SIP, QoS), VLANs und Netzwerkinfrastrukturen.
Benefits
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
DEKRA Arbeit GmbH
Als Tochtergesellschaft der DEKRA SE ist die DEKRA Arbeit GmbH ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen in Deutschland und Europa, der Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Fachkräften unterstützt.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung