Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Hannover
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle überwachst du die ServiceNow-Plattform, führst Schulungen durch, konzipierst benutzerfreundliche Lösungen und analysierst proaktiv technische Probleme zur Optimierung der Betriebsabläufe.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Administration und Sicherstellung eines stabilen und performanten Betriebs sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer ServiceNow-Plattform
- Überwachung unserer ServiceNow-Instanzen sowie die Sicherstellung eines stabilen und leistungsfähigen Plattformbetriebs
- Schulung und Beratung der Fachbereiche und Prozessverantwortlichen bei der Konzeption und Konfiguration benutzerfreundlicher Lösungen
- Mitarbeit an Projekten zur Weiterentwicklung der Plattform und zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen
- Proaktive Analyse und nachhaltige Lösung technischer Störungen und Probleme
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse von ITSM-Prozessen nach ITIL sowie Begeisterung für die Gestaltung neuer Prozesse und die aktive Mitwirkung an unserer digitalen Transformation
- Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und 'Hands-on'-Mentalität
- Für die Kommunikation mit externen Dienstleistern und internen Fachbereichen sind für diese Position sichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse erforderlich
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung in der Administration der ServiceNow-Plattform sowie ein gutes technisches Verständnis ihrer Architektur und Funktionen
- Idealerweise Zertifizierungen im ServiceNow-Umfeld oder vergleichbare praktische Erfahrungen in den Modulen ITSM, IRM, TPRM oder CSM
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten und bis zu 60 % Homeoffice
- 0-Euro-Deutschlandticket, Bikeleasing, kostenlose Parkplätze und eine sehr gute Verkehrsanbindung
- Hansefit, hauseigener Fitnessraum mit Kursangebot und Betriebssportgruppen
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Kinderbetreuungszuschuss und Corporate Benefits
- Betriebsfest, Weihnachtsfeier und After-Work-Angebote
- Hauseigene Kantine sowie Kaffee und Tee gratis
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G.
Die Mecklenburgische Versicherungs-Gesellschaft a.G. bietet seit 1797 individuelle Versicherungslösungen an und ist bekannt für ihren umfassenden Risikoschutz sowie persönliche Beratung.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
ServiceNow Administrator
- Ort
- Hannover
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
