Job
- Level
- Lead
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 75.000 bis 80.000€ Brutto/Jahr
- Ort
- Leipzig
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position leitest du ein engagiertes Team im IT-Service Management, optimierst Prozesse, überwachst SLAs und löst komplexe IT-Herausforderungen zur Sicherstellung der Systemverfügbarkeit.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie leiten ein engagiertes Team im Bereich IT-Service Management und fördern dessen Weiterentwicklung.
- Sie stellen den reibungslosen Betrieb der IT-Services sicher und optimieren bestehende Prozesse.
- Sie koordinieren und überwachen die Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs).
- Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern zusammen, um die Servicequalität zu gewährleisten.
- Sie analysieren und lösen komplexe IT-Probleme, um eine hohe Verfügbarkeit der Systeme sicherzustellen.
- Sie erstellen regelmäßige Berichte und Analysen zur Bewertung der Service-Performance.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen und deren Anwendung in der Praxis.
- Starke Kommunikations- und Führungsfähigkeiten sowie ein lösungsorientierter Arbeitsstil.
Erfahrung
- Erfahrung in der Leitung von Teams im IT-Service Management.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern.
Unser Angebot
- Ein attraktives Gehalt zwischen 75.000 und 80.000 EUR brutto pro Jahr (Tarifvertrag).
- Krisensicherer Arbeitgeber in einer essenziellen Branche mit langfristiger Perspektive.
- Flexbilität zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
- 👷♂️Zusatzversicherung
- 🍰Mitarbeiterbeteiligung
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
- 💵Bonuszahlungen
- 🏝️Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 🚂Klimaticket
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Michael Page
Die Michael Page International (Deutschland) GmbH, mit Sitz in Düsseldorf, ist eine etablierte Personalberatung, die 1991 gegründet wurde und sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
Teamleiter IT-Service Management
- Gehalt
- 75.000 bis 80.000€ Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat mit Steuerklasse I umgerechnet.45.351 bis 48.049 € netto/Jahr · Steuerklasse I
- Ort
- Leipzig
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
