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Dezernatsleiter IT-Servicemanagement

Neu

Job

  • Level
    Lead
  • Job Feld
    IT, Project, System
  • Anstellung
    Teilzeit / Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Würzburg
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Job Zusammenfassung

    In dieser Rolle führst du strategisch das Dezernat Service Management und steuerst Veränderungsprozesse sowie Dienstleister, während du Projekte koordinierst und Schnittstellen in bundesweiten Gremien repräsentierst.

    Job Technologien

    Deine Rolle im Team

    • Strategische Leitung des standortübergreifenden Dezernats Service Management, inklusive des Wahrnehmens der Personal- und Fachverantwortung durch aktives Anwenden der Führungsinstrumente der Personalentwicklung.
    • Steuern der Umsetzung und Nachhalten von Veränderungsprozessen sowie des Eskalationsmanagements.
    • Proaktives Gestalten der übertragenen Aufgaben des Dezernats, unter anderem durch das Steuern anhand von Kennzahlen und Statistiken.
    • Koordinieren von Beschaffungsvorhaben der Abteilung und von Projekten.
    • Steuern der externen Dienstleister.
    • Leiten von und Mitarbeit in Projekten.
    • Vertreten der DRV Bund beziehungsweise der Abteilung DRV-IT Infrastruktur in internen und trägerübergreifenden Gremien, Ministerien und weiteren Institutionen.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Sie verfügen über einen erfolgreichen Abschluss einer wissenschaftlichen Hochschulbildung (Master oder vergleichbar) im Bereich Betriebswissenschaften, Sozialwissenschaften oder Verwaltungswissenschaften.

    Qualifikationen

    • Kenntnisse zu relevanten KPIs in Rechenzentren.
    • Zusätzlich sind Sie mit ITIL vertraut.
    • Sie haben eine strukturierte und analytische Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht aufzubereiten und adressatengerecht zu kommunizieren.
    • Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Kommunikation sowie durch großes Engagement aus, Kunden- und Serviceorientierung sind Ihnen besonders wichtig.

    Erfahrung

    • Langjährige aufgabenrelevante Berufserfahrung in einem Rechenzentrum der kritischen Infrastruktur (KRITIS) mit Führungsverantwortung.
    • Mehrjährige Erfahrungen im Umgang mit föderalen Gremien.
    • Erfahrungen in der strategischen Verhandlungsführung mit marktdominierenden Lieferanten.
    • Aktuelle Kenntnisse von Steuerungsmaßnahmen und -methoden aufgrund Ihrer Berufserfahrung, idealerweise im IT-Service-Management (ITSM).

    Unser Angebot

    • Eine spannende Leitungsaufgabe mit großem Verantwortungsbereich und entsprechender Budgetverantwortung.
    • Die Möglichkeit, im agilen Umfeld Prozesse zu gestalten und Ihr Arbeitsumfeld mitzuprägen.
    • Mit einem breit gefächerten Programm wird unseren Führungskräften die Möglichkeit gegeben, sich für ihre Führungsaufgaben im Alltag zu stärken und gemeinsam die Zukunft unserer Deutsche Rentenversicherung Bund zu gestalten.
    • Familienfreundliche und serviceorientierte Arbeitszeitmodelle ergänzt durch unsere Serviceangebote und Kooperationspartner*innen zur Vereinbarkeit von Beruf & Familie für Eltern oder pflegende Angehörige.
    • Die Gesundheit unserer Beschäftigten ist uns wichtig. Wir unterstützen die praktische Umsetzung des Betrieblichen Gesundheitsmanagement in den Arbeitsalltag.

    Benefits

    Mehr Netto

    Work-Life-Integration

    Gesundheit, Fitness & Fun

    Themen mit denen du dich im Job beschäftigst

    Job Standorte

    • Standort Würzburg

      Bayern

      Deutschland

    Das ist dein Arbeitgeber

    Die Deutsche Rentenversicherung

    Die Deutsche Rentenversicherung

    Deutsche Rentenversicherung ist der Name, unter dem seit dem 1. Oktober 2005 die Aufgaben der gesetzlichen Rentenversicherung in Deutschland durch in Bundesträger und Regionalträger unterschiedene Körperschaften des öffentlichen Rechts wahrgenommen werden. Ende der neuen Text: Deutsche Rentenversicherung ist der Name, unter dem seit dem 1. Oktober 2005 die Aufgaben der gesetzlichen Rentenversicherung in Deutschland durch in Bundesträger und Regionalträger unterschiedene Körperschaften des öffentlichen Rechts wahrgenommen worden sind.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Etablierte Firma
  • Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
  • Branche
    Banken, Finanz, Versicherung
  • Logo Die Deutsche Rentenversicherung

    Dezernatsleiter IT-Servicemanagement

    Ort
    Würzburg
    Arbeitsmodell
    Hybrid, Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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