Job
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- Erfahren
- Job Feld
- Product
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamm
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position koordinierst du Change Requests, planst IT-Kapazitäten und führst kritische Übergänge, wie Go Lives, durch, während du eng mit interdisziplinären Teams und dem Kundenmanagement zusammenarbeitest.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- End to End Steuerung von Change Requests: Du koordinierst, priorisierst und planst Change Requests aus Kundenanforderungen und Weiterentwicklungen und stellst deren strukturierte Umsetzung sicher.
- Schnittstellenmanagement & Routinen: Die Leitung täglicher und wöchentlicher Abstimmungen zwischen IT, Keyuser Teams und dem Kundenmanagement liegt in deiner Verantwortung und sorgt für Transparenz und gemeinsame Zielbilder.
- Kapazitäts und Ressourcenplanung: Du planst und überwachst globale IT Kapazitäten (DE/IT) und stimmst diese eng mit Projekt, Programm und Account Management ab.
- Go Live & Transition Management: Von Go Lives über Cutover Phasen bis hin zur Hypercare organisierst und begleitest du kritische Übergänge und stellst einen stabilen Betrieb sicher.
- Zusammenarbeit über Projekte hinweg: In enger Abstimmung mit Programm und Projektmanagement behältst du Zeitpläne, Abhängigkeiten und Ressourcen im Blick und schaffst Klarheit für alle Beteiligten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Qualifikation & Erfahrung: Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium, idealerweise im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft, und bringst mehrjährige Erfahrung im Management von ERP oder IT Rollouts mit - vorzugsweise im logistischen Umfeld.
Qualifikationen
- System & Prozessverständnis: Der Umgang mit SAP Systemen (z. B. SAP ERP, SAP EWM) ist dir vertraut und du bewegst dich sicher in komplexen IT und Prozesslandschaften.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für dich selbstverständlich.
- Persönlichkeit & Mindset: Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Verantwortungsbewusstsein und Teamorientierung und hast Freude daran, Veränderungen aktiv voranzutreiben und Ergebnisse verbindlich zu liefern.
Erfahrung
- Arbeitsweise & Tools: Erfahrung mit Tools wie JIRA ist wünschenswert; du arbeitest strukturiert, priorisierst klar und behältst auch in dynamischen Situationen den Überblick.
Unser Angebot
- ArvatoCare - Betriebliche Krankenkasse: Da uns deine Gesundheit am Herzen liegt, bieten wir dir eine kostenfreie betriebliche Krankenzusatzversicherung mit einem jährlichen Gesundheitsbudget.
- Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Du übernimmst von Beginn an Verantwortung und kannst Prozesse sowie Strukturen aktiv mitgestalten.
- Weiterentwicklung & Lernen: Wir unterstützen deine fachliche und persönliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsangebote.
- Weitere Vorteile: Duz Kultur, Corporate Benefits, vermögenswirksame Leistungen sowie ein Zuschuss zum Deutschlandticket runden unser Angebot ab.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Bertelsmann SE & Co. KGaA
Bertelsmann ist ein Medien-, Dienstleistungs- und Bildungsunternehmen, das in etwa 50 Ländern auf der ganzen Welt tätig ist. Dazu gehören der Sender RTL Group, der Handelsbuchverlag Penguin Random House, der Zeitschriftenverlag Gruner + Jahr, die Musikfirma BMG, der Dienstleister Arvato, die Bertelsmann Druckgruppe, die Bertelsmann Bildungsgruppe sowie Bertelsmann Investments, ein internationales Netzwerk von Fonds.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1835
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Medien, Verlagswesen
