Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Stuttgart
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position steuerst du die teamübergreifenden Aktivitäten im IT-Servicemanagement, koordinierst Projekte, erstellst Entscheidungsunterlagen und unterstützt die Budgetplanung sowie Prozessmigration.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie übernehmen die Steuerung, Koordination, Beratung und die Überwachung der teamübergreifenden Aufgabenstellungen des Referats.
- Sie wirken unterstützend bei der Etablierung und Durchführung kundenspezifischer Gremien und Arbeitskreise für ITSM-Themen mit und unterstützen hierbei die kontinuierliche Verbesserung, Weiterentwicklung, Konzeption und Nachverfolgung des IT-Servicemanagements in Hinblick auf die nachteiligen Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb.
- Sie erarbeiten aussagekräftige Vermerke, Stellungnahmen und Entscheidungsvorlagen und wirken aktiv an der Planung, Koordination und aktiven Steuerung von Entscheidungsprozessen auf Leitungsebene in Abstimmung und Zusammenarbeit mit den Führungskräften des Referates und der Abteilung mit.
- Sie unterstützen, bei der jährlichen Budgetplanung und dem Berichtswesen bezüglich der Rechnungs- und Budgetkontrolle des Referats.
- Sie unterstützen die Kundenteams der BITBW aktiv bei der Angebotserstellung, welche die Leistungen oder Services des Referates betreffen.
- Sie übernehmen die Leitung von internen und teamübergreifenden Sonderprojekten sowie die Teilprojektleitung zur Prozess- und Toolmigration von Kunden in enger Abstimmung mit den Prozessverantwortlichen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Sie verfügen über ein erfolgreich absolviertes Hochschulstudium der Informatik, Wirtschaftsinformatik o.ä.
- Sie können sich auch gerne bewerben, wenn Sie durch Ihre Berufsausbildung (z.B. als Informatikerin / Informatiker) bzw. aufgrund Ihrer beruflichen Qualifikation und mehrjähriger einschlägiger Tätigkeiten über gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen verfügen.
Qualifikationen
- Vertiefte Kenntnisse im Berichtswesen eines IT-Dienstleisters.
- Sehr gute Kenntnisse im IT-Servicemanagement.
Erfahrung
- Erfahrungen im Umgang mit dem Management, insbesondere der Hausspitze.
- Kenntnisse und Erfahrungen des Betriebs von prozessgesteuerten Organisationen (Kenntnisse nach ITIL).
Unser Angebot
- Sehr flexible Arbeitsmodelle wie großzügige Gleitzeitregelung, individuelle Teilzeitangebote, mobiles Arbeiten und "Workation".
- Strukturierte Einarbeitung mit Patenprogramm sowie umfassende Fort- und Weiterbildungen.
- Kooperation mit Fitness-/Wellnesspartnern, Zuschuss zum JobTicket BW (u.a. Deutschland-Ticket), Radleasing "JobBike BW" und ausgezeichnete ÖPNV-Anbindung.
- Sichere, zukunftsorientierte sowie sinnstiftende Arbeit und die Möglichkeit einer Verbeamtung bei Vorliegen der persönlichen und laufbahnrechtlichen Voraussetzungen.
- Bei Vorliegen der persönlichen und tariflichen Voraussetzungen erfolgt die Eingruppierung in EG 12 TV-L.
- Erholungsurlaub / Jahresurlaub in Höhe von 30 Tagen und zusätzliche Freistellung an Heiligabend und Silvester.
- Eine Zusatzversorgung als Betriebsrente und ggf. eine Personalgewinnungszulage bei Tarifbeschäftigten.
- Teilzeitbeschäftigung ist bei uns willkommen - bitte geben Sie uns Ihren gewünschten Arbeitsumfang an.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
- 💻Notebook zur Privatnutzung
- 👴🏻Betr. Altersvorsorge
- 🚎Verkehrsmittel-Zuschuss
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
IT Baden-Württemberg (BITBW)
Die Landesoberbehörde IT Baden-Württemberg (BITBW) ist die zentrale Dienstleisterin für moderne Informationstechnologie (IT) in der Landesverwaltung. Die BITBW wurde zum 1. Juli 2015 als Kernstück der IT-Neuordnung im Land gegründet und befindet sich im Geschäftsbereich des Innenministeriums.
Description
- Gründungsjahr
- 2015
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Öffentlicher Dienst, Verbände, Internet, IT, Telekom
IT-Manager im Bereich ITSM-Querschnitt
- Ort
- Stuttgart
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
