Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Erste Ansprechperson für Anwender im 1st-Level-Support.
- Bearbeitung der technischen Anfragen und Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen.
- Verantwortung für den Austausch und Inbetriebnahme neuer Hard- und Softwarekomponenten.
- Pflege der Benutzerstammdaten.
- Weiterleitung und Koordination der Anfragen an den 2nd und 3rd Level Support.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Hohe IT-Affinität sowie gute Kenntnisse im Bereich Windows Server 2016 und 2016, MS-Exchange 2016 und Windows Client 10.
- Teamgeist und hohe Kundenorientierung.
- Verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Servicedesk Specialist
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
