Job
- Level
- Senior
- Ort
- Kassel
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- Application
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du verantwortlich für den stabilen Betrieb des Produktkonfigurators sowie das CRM-System. Zudem übernimmst du Anpassungen, Testing, Bugfixing und das Management von Serviceanfragen nach ITIL-Standards.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betrieb & Weiterentwicklung zentraler Systeme Verantwortung für den stabilen Betrieb und den Ausbau des Produktkonfigurators sowie Unterstützung des CRM-Systems und dessen Schnittstellen.
- Technische Umsetzung & Qualitätssicherung Mitarbeit in Anpassungen, Testing, Bugfixing und Monitoring sowie Pflege der relevanten Dokumentationen.
- Anforderungs- & Lösungsmanagement Aufnahme von Anforderungen gemeinsam mit Business Analysten und Product Ownern und Erarbeitung optimal technischer Lösungen.
- Service-, Incident- & Vendor-Management Bearbeitung von Incidents und Service Requests nach ITIL-Standards in ServiceNow und Steuerung externer Dienstleister.
- Projektarbeit & agile Methoden Vorantreiben von Projekten zur Digitalisierung und Optimierung der Vertriebsprozesse und Umsetzung in agilen Methoden wie SCRUM.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Kenntnisse in Test-, Change-, Incident- und Problem-Management.
- Vertraut mit Cloud-Technologien, insbesondere Azure.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung.
- Erfahrung im Betrieb von Java-basierten Webapplikationen und gute SQL-Kenntnisse.
- Erfahrung mit agilen Methoden wie SCRUM/Kanban.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum hybriden Arbeiten.
- Attraktives Vergütungspaket.
- Ansprechende Arbeitsumgebung in zentraler Lage.
- Teamorientiertes Umfeld, mit offener Feedbackkultur.
- Betriebsrestaurant mit gesunder und vielfältiger Essensauswahl.
- Job Ticket und Bike Leasing.
- Vorsorge- und Betriebsportangebote.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- 30 Urlaubstage sowie Sonderurlaub.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Avantgarde Experts GmbH
AVANTGARDE Experts GmbH ist ein führender Personaldienstleister, der Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Mobility, Tech und Energy vermittelt. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in München und betreibt mehrere Standorte in Deutschland, um den Bedürfnissen seiner Kunden gerecht zu werden.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
Senior Application Support Engineer
- Ort
- Kassel
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
