Job
In diesem Job bearbeitest du IT-Tickets im Ticketing-System und konfigurierst Client-Geräte primär für den Endbenutzer, während du die Einhaltung von Active Directory-Vorgaben sicherstellst und das Assetmanagement pflegst.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Für das Clientgeschäft unseres Kunden suchen wir einen IT-Techniker (m/w/d) zur Unterstützung im Bereich Ticketbearbeitung, Staging, Konfiguration und Geräteausgabe.
- Der Betrieb wird vollständig über ein Ticketsystem gesteuert. Vor Ort besteht bereits ein eingespieltes Team, in das Sie integriert werden.
- Bearbeitung eingehender Tickets im ITSM-System
- Installation und Betankung von Client-Geräten in einer standardisierten Betankungsstraße
- Einrichtung und Konfiguration der Systeme gemäß Kundenvorgaben
- Anlegen von Maschinen im Active Directory nach Dokumentation
- Vergabe und Verwaltung von Passwörtern im Active Directory gemäß Richtlinien
- Pflege des Assetmanagements (Gerätelisten führen und Aktualisierung der Datenbank)
- Ausgabe und Rücknahme von Client-Geräten
- Auf- und Abbau sowie Verkabelung von IT-Arbeitsplätzen
- Arbeiten in kundeneigenen Datenbanksystemen
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Kenntnisse im Umgang mit Active Directory
- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Serviceorientierung
- Grundkenntnisse im Assetmanagement von Vorteil
Erfahrung
- Erfahrung im Client-Support oder im IT-Rollout-Umfeld
- Erfahrung mit Ticketsystemen (idealerweise ITSM)
Unser Angebot
- Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Akkodis Germany GmbH, Teil des globalen Akkodis, bietet umfassende Technologie- und Engineering-Dienstleistungen an. Mit einem Fokus auf digitale Transformation unterstützt das Unternehmen Firmen in verschiedenen Branchen.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid, Full Remote
- Internet, IT, Telekom
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