Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job installierst und konfigurierst du Computer und Hardware, unterstützt bei der Problemanalyse und bearbeitest Kundenanfragen sowohl vor Ort als auch remote, während du die IT-Administration unterstützt.
Deine Rolle im Team
- Du installierst und konfigurierst Computer, sowie die dazugehörige Hardware (Bildschirme, Drucker, Netzwerke).
- Du unterstützt bei der Problemanalyse und bearbeitest Kundenanfragen im Rahmen des Fieldservices vor Ort und remote.
- Du unterstützt uns bei der IT-Administration unserer Kunden und priorisierst die Anfragen.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Gute persönliche Arbeitsorganisation und Zeitmanagement, professionelle Kommunikation in Kundensituationen und Teamfähigkeit.
- Sehr gute Kenntnisse Deutschkenntnisse (Must-have) und gute Kenntnisse der englischen Sprache (Nice-to-have).
Erfahrung
- Erfahrungen im IT Support oder IT Administration.
- Erfahrung in Umgang mit Windows Clientadministration ist vorteilhaft.
- Erste Erfahrungen im Umgang mit Ticketsystemen sind vorteilhaft.
Unser Angebot
- Top Work-Life Balance unterstützt durch smarte Benefits.
- 35 - 40 Stunden Woche & flexible Arbeitszeiten.
- Spannende Teamevents, flache Hierarchien und Start-up Kultur.
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten in den Bereichen IT-Infrastruktur sowie persönliches & berufliches Wachstum.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Stud-it Gmbh
Die stud-IT GmbH mit Sitz in Münster bietet schnellen und unkomplizierten Support für technische Probleme wie Laptops, WLAN und Software an. Das Unternehmen setzt auf gemischte Teams aus IT-Experten und Studierenden und ist in Städten wie Köln, Hamburg und München tätig. Kunden werden sowohl remote als auch vor Ort unterstützt, einschließlich der Bearbeitung von Tickets und Projekten.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT-Support 1st Level Support - Junior Position
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
