Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Project, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle erstellst du einen zentralen IT Demand-Management-Prozess, definierst Governance-Vorgaben und betreust das zentrale Demand-Backlog inklusive Reporting, während du kontinuierlich ALM-Standards weiterentwickelst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du baust einen zentralen IT Demand-Management-Prozess auf, führst ihn ein und entwickelst ihn über den gesamten Lebenszyklus hinweg kontinuierlich weiter unter Berücksichtigung moderner KI-Anwendungen.
- Als Process Owner definierst du Rollen, Verantwortlichkeiten, Qualitätskriterien und Governance-Vorgaben und stellst deren konzernweite Anwendung und Einhaltung über alle IT-Plattformen hinweg sicher.
- Die Konzeption und Einführung eines geeignete Tool-Setup zur Erfassung, Qualifizierung und Steuerung von IT-Demands gehört auch zu deinen Aufgaben.
- Zudem verantwortest du die Steuerung und Transparenz des zentralen Demand-Backlogs inklusive Reporting und KPI-Definition.
- Fachbereiche berätst und unterstützt du bei der Einreichung, Bewertung und Weiterverarbeitung von IT-Demands und arbeitest dabei eng mit Architektur-, Security-, Datenschutz- und weiteren Governance-Funktionen zusammen.
- Das AIS Application Lifecycle Management entwickelst du kontinuierlich weiter sowie ALM-Governance, Dokumentationsstandards und Methoden.
- Auch definierst und pflegst du Liefergegenstände, Qualitätskriterien und Freigabepunkte und überwachst die Einhaltung der definierten Qualitäts- und Governance-Anforderungen.
- Projekt- und Produktteams unterstützt und schulst Du bei der Anwendung der ALM-Vorgaben.
- Bei der Analyse, Modellierung und Optimierung von IT-Prozessen unterstützt Du methodisch und berätst Fachbereiche und Teams zu Prozessmanagement-Methoden und -Standards.
- Du pflegst und entwickelst die Prozessdokumentation weiter und identifizierst Verbesserungspotenziale zur Effizienzsteigerung innerhalb der AIS-Prozesslandschaft.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast ein Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation erfolgreich abgeschlossen.
Qualifikationen
- Moderne KI-Anwendungen, IT-Service-Management sowie Softwareentwicklungs- und Betriebsprozesse sind dir vertraut.
- Neue Prozesse führst du mithilfe geeigneter Change-Management-Methoden erfolgreich ein.
- Kommunikationsstärke, Moderationsgeschick und ein sicheres Stakeholder-Management zeichnen dich aus.
- Du hast die Fähigkeit, unterschiedliche Stakeholder auf Fach-, Management- und Führungsebene zusammenzubringen und deren Interessen auszugleichen.
- Du überzeugst durch analytisches und konzeptionelles Denken sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Hohe Eigeninitiative, Umsetzungsstärke sowie Durchsetzungsvermögen gepaart mit diplomatischem Geschick runden dein Profil ab.
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von IT-Governance-, Demand- und Prozessmanagement-Strukturen sowie im IT-Projektmanagement bringst du mit.
- Du verfügst über Erfahrung mit Prozessmanagement-Tools (z. B. Celonis, Adonis oder Signavio); Kenntnisse in Jira, Azure DevOps sowie regulatorischen Anforderungen (z.B. DORA) sind von Vorteil.
- Du besitzt Erfahrung in der Modellierung, Analyse und Optimierung von End-to-End-Prozessen sowie im Aufbau von Governance-Strukturen, Rollenmodellen und KPI-Systemen.
Unser Angebot
- Beim ADAC findet u. a. der Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft Anwendung.
- Außerdem werden besondere Qualifikationen, Berufserfahrung sowie die individuelle Leistung honoriert.
- Je nach Tätigkeit kannst du bis zu 50 % deiner Arbeitszeit ortsunabhängig in Deutschland gestalten.
- Damit kombinieren wir die Vorteile von mobilem Arbeiten mit der Stärke der Präsenz im Büro.
- Physische Treffen, kreative Teamarbeit und spontane Kommunikation bleiben essenziell, während die mobile Arbeit Flexibilität und Zeitersparnis bietet.
- Mit unseren individuellen Arbeitszeit- und Schichtmodellen meisterst du diese Herausforderung.
- In Bereichen, in denen es möglich ist, arbeiten wir in Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit.
- Mit der Betrieblichen Altersversorgung (BAV) sorgt der ADAC auch fürs Alter für dich vor.
- Hierfür zahlt der ADAC jährlich einen Beitrag in eine Direktversicherung.
- Zusätzlich kannst du noch durch Entgeltumwandlung die eigene Vorsorge stärken.
- Neben dem Deutschlandticket Job bietet der ADAC in Kooperation mit der Deutschen Bahn auch weiterhin das MVV Abo Job an.
- Damit kommst du auch in deiner Freizeit immer ans Ziel.
- Mit dem Ticket ABO JOB haben wir ein Ticket, welches speziell für Unternehmen entwickelt wurde und dir besondere Ermäßigungen im öffentlichen Personenverkehr bietet.
- Ein gut erreichbarer Arbeitsplatz? Beim ADAC selbstverständlich!
- Trotz Home Office ist es praktisch, wenn der Arbeitsplatz gut an den ÖPNV angebunden ist.
- Denn ein kurzer Arbeitsweg lässt dir einfach mehr Zeit für Familie und Freizeit.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
- 🏝️Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- 🚙Firmenauto
- 📱Handy zur Privatnutzung
- 🛍Mitarbeitervergünstigungen
- 💻Notebook zur Privatnutzung
- 👴🏻Betr. Altersvorsorge
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
ADAC e.V.
Der ADAC ist Europas größter Automobilclub. Mit 5.800 Mitarbeitern in über 100 Berufen bietet er hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und eine breite Palette an interessanten Aufgaben. Wir suchen weiterhin nach engagierten Mitarbeitern, die ihr Wissen und ihre Erfahrung mit Verantwortung umsetzen wollen.
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- NGO, NPO, Vereine
Process Owner Demand Management & ALM
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
