Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Verleih / Zwischenzeitlich
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützt du Nutzer im 2nd Level IT Support bei Problemen am Client Arbeitsplatz, führst Rollouts durch und verwaltest Benutzer in der Active Directory, während du Hardware und Software installationsunterstützend bereitstellst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du unterstützt die User bei allen IT-Fragen rund um den Client Arbeitsplatz im 2nd Level Support per Telefon, Remote oder direkt vor Ort.
- Du führst selbstständig Rollouts durch.
- Bearbeitung von Tickets im Rahmen des 2nd Level Supports.
- Benutzerverwaltung in der Active Directory.
- Bei Notwendigkeit Unterstützung in der Systemadministration.
- Auslieferung, Austausch und Installation von Hardware und Software.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar.
Qualifikationen
- Selbstständige, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise.
- Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse.
- Lösungsorientiertes und analytisches Vorgehen bei Problembehebungen.
- Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Erfahrung
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Client-Betriebssysteme sowie erste praktische Erfahrung mit Windows Server 2008 oder 2012.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Aitiva GmbH
Aitiva GmbH fokussiert sich auf die Rekrutierung von IT-Experten und unterstützt diese aktiv bei ihrer beruflichen Weiterentwicklung. Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen im IT-Bereich an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
2nd Level IT Support
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
