Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position beantwortest du Kundenanfragen per E-Mail und Telefon, analysierst gemeinsam mit deinem Team Probleme, unterstützt bei Projekten und testest IT-Lösungen, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du beantwortest und dokumentierst Anfragen der Kunden. Auf Deutsch oder auf Englisch. Per E-Mail oder am Telefon.
- Dann kommt Dein Team ins Spiel. Gemeinsam analysiert ihr die Probleme eurer Kunden und findet die Lösung.
- Die entscheidende Schnittstelle zwischen den Kunden und den Fachabteilungen, bist Du.
- Außerdem unterstützt Du Kunden bei Projekten und testest IT-Lösungen. Jeder Tag bringt Neues!
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine technische Ausbildung und Erfahrung als Fachinformatiker*in hast Du bereits.
Qualifikationen
- Du bist ein*e Techie. Exzellente IT mach Dich glücklich und stolz.
- Datenbanken? Da kennst du Dich aus. Besonders wichtig ist SQL.
- Analytisches Denken in Prozessen und schnelle Auffassung sind Deine Stärken - auch wenn´s mal komplizierter wird.
- Ein wachses Auge brauchst Du, manchmal auch in der Nacht. Denn im Bereitschaftsdienst ist jede*r mal dran, um unsere Kunden 24/7 zu unterstützen.
Unser Angebot
- Gut sein im Beruf. Happy sein im Leben. Beides gehört bei uns zusammen. Dafür stehen wir.
- Drei, zwei, eins, Action! Ideen haben und sie auch verwirklichen können.
- Festanstellung mit fairer Vergütung ergänzt mit diversen Zuschüssen passend für Dich: von Kita über Kantine, Internetkostenzuschuss bis Altersvorsorge.
- Up to you! Gleitzeit, hybrides Arbeiten, Workation (EWR + Schweiz), 30 Tage Urlaub.
- Mobilität: BusinessBike, kostenloser Shuttlebus direkt von der S-Bahn bis zum Büro und kostenfreie Parkplätze - So kommst Du ganz entspannt zu uns.
- Goodies: Corporate Benefits, mobile Massage und kostenlose Getränke & Obst.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
SupplyOn AG
SupplyOn ist ein IT Serviceprovider, der sich auf Lösungen für intelligentes Supply Chain Management für die Branchen Automotive, Aerospace, Railway und Manufacturing spezialisiert hat.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
2nd-Level-IT-Supporter
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
