Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du der zentrale Ansprechpartner für Kunden mit verlorenem Gepäck und kümmerst dich um Anfragen zum Status, Standort der Taschen sowie Lieferarrangements und Notfallzahlungen für dringend benötigte Artikel.
Deine Rolle im Team
- You are the direct contact person for customers, struggling with luggage that did not arrive.
- Via phone or e-mail you will answer all questions about the current investigation status, the current location of the item or the scheduled delivery date.
- You arrange delivery dates for luggage found with customers, offer delivery alternatives (for example, at the bakery next door) and, if necessary, make payments so that the customer can buy the most urgent items while waiting for their luggage.
- You work in a customer support / customer service environment.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Can work shifts.
- Well organised.
- High sense of personal accountability.
- Multicultural awareness.
- Ability to take solid decisions.
- Fluent in Dutch.
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Workstation AG Personalvermittlung
Die Workstation AG, gegründet im Jahr 2002, ist ein etabliertes Unternehmen in der Personalvermittlung mit Sitz in Berlin, das maßgeschneiderte Lösungen für seine Kunden anbietet.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
Help Desk missing luggage
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
