Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position betreust du eine globale Plattform, lokalisierst Fehler, managst Anforderungen aus den Fachbereichen und erstellst Systemdokumentationen, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.
Deine Rolle im Team
Im Wesentlichen kümmern Sie sich um folgende Aufgaben:
- Applikationsbetreuung und -verantwortung für eine weltweit eingesetzte Plattform
- Fehlerlokalisation und Trouble Shooting
- Anforderungsmanagement mit den Businessbereichen für die Weiterentwicklung und Anpassung an die Bedürfnisse der Kunden
- Erstellen von Systemdokumentationen und Betriebskonzepten
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung mit Berufserfahrung oder Studium der Informatik
Qualifikationen
Was Sie mitbringen sollten:
- Hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Auffassungsgabe sowie Begeisterungsfähigkeit
- Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Engagement und Belastbarkeit sowie Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Türkisch-, Deutsch- und Englischkenntnisse
Erfahrung
- Erfahrung im Kundenservicebereich / Help Desk / Customer Service / Customer Support
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Workstation AG Personalvermittlung
Die Workstation AG, gegründet im Jahr 2002, ist ein etabliertes Unternehmen in der Personalvermittlung mit Sitz in Berlin, das maßgeschneiderte Lösungen für seine Kunden anbietet.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
User Help Desk Spezialist
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
