Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position entwickelst du aktiv unser IT Service Management weiter, optimierst die IT-Infrastruktur und verbesserst fortlaufend interne Abläufe durch Projektarbeit und Prozessmodellierung, während du Anwender-Support leistest.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- ITSM-Weiterentwicklung: Du unterstützt bei der stetigen Weiterentwicklung und Professionalisierung unseres IT Service Managements (ITSM) auf Basis von ITIL-Best-Practices.
- Infrastruktur-Optimierung: Du identifizierst und behebst Probleme in unserer komplexen IT-Infrastruktur und entwickelst sie gemeinsam mit dem Team zukunftssicher weiter.
- Projektarbeit & Prozessverbesserung: Du trägst in vielfältigen Projekten aktiv dazu bei, unsere internen Systeme, Abläufe und Tool-Landschaften kontinuierlich zu verbessern.
- Prozessmodellierung: Du modellierst IT-Prozesse und setzt entsprechende Tool-Implementierungen sowie -Anpassungen eigenverantwortlich um.
- Anwender-Support & Betrieb: Du bist die kompetente Ansprechperson für vielseitige technische Anfragen - sowohl vor Ort, via Remote-Zugriff als auch per Telefon und über unser Ticketingsystem.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Ausbildung: Du hast dein technisches Studium oder deine Fachinformatik-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
Qualifikationen
- Methodenkompetenz: Du besitzt tiefe Kenntnisse in den Bereichen IT-Sicherheit, Incident Management, Active Directory (gerne auch Azure Cloud Security) sowie ein gutes Verständnis von TCP/IP und generellen Netzwerkkonzepten.
- Sprachkenntnisse: Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Reisebereitschaft: Du hast kein Problem damit, 1-2 Mal im Monat zu unseren deutschen Büros zu fahren, um technische Aufgaben vor Ort zu bearbeiten.
Erfahrung
- Praxiserfahrung: Du verfügst über 4-6 Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich IT-Operations, der IT-Administration sowie im IT-Support.
- Tools: Du bist absolut sicher im Umgang mit Workloads auf Windows Server, Linux sowie bei Hyperscalern (vorzugsweise Azure) und bringst fundierte Erfahrung für ein oder mehrere ITSM-Tools (idealerweise ServiceNow) mit.
Unser Angebot
- New Work. Home Office & Office, flexible Arbeitszeiten, Teilzeitmodelle, Arbeitszeitkonto, Sabbatical.
- Weiterbildung. 1,5 Bruttomonatsgehälter stehen jährlich bereit, damit du deinen Horizont erweitern kannst.
- Moderne Hard- und Software. iPhone, MacBook, Lenovo-Notebook, moderne Büroausstattung.
- Forschung & Entwicklung. Stecke deine Nase bewusst auch in andere Themen rein.
- Mitarbeiterevents. Ob Firmenseminare im Sommer oder Weihnachtsfeiern, wir feiern die kleinen und großen Anlässe.
- Betriebliche Leistungen. Zuzahlung zur betrieblichen Altersvorsorge, Mobilitätsbudget, Sport-Angebot und Mitarbeiterrabatte.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
MaibornWolff GmbH
Testen wird in Projekten immer wichtiger. Im Bereich Software Testing haben wir daher viel vor. Wir testen in Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen und mit modernen Softwarearchitekturen. Unser Fokus liegt dabei auf Testen in agilen Teams. Wir beraten und packen mit an. Dabei vermitteln wir den Kunden und Kollegen unser Wissen Hands-On. Mit umfangreichen Methodenkenntnissen und dem Netzwerk unserer motivierten Kollegen bringen wir Testing in Projekten auf ein modernes Niveau. Wir bringen Qualität ganz vorne im Prozess mit ein und bleiben hartnäckig, bis wir die Fehler gefunden haben.
Description
- Gründungsjahr
- 1989
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Senior IT-Administrator mit ITSM-Know-How
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
