Client Service Manager SAP

WSW Software GmbH

Job

Als zentrale Ansprechperson betreust Du Bestandskunden im Automobilzuliefererbereich, erfasst Kundenbedarfe und entwickelst passende Lösungen basierend auf SAP. Du arbeitest eng mit Produktmanagement und Vertrieb zusammen.

Job-Zusammenfassung

Job-Technologien

Deine Rolle im Team

  • Du bist zentrale/r Ansprechpartne*in für Deine Bestandskunden in Deutschland, wenn es um unsere Standardsoftwarelösungen SPEEDI, JUNIQ und AVENIO geht. Dies sind unsere Logistik- und Zoll-Add-ons auf Basis von SAP ERP und S/4HANA.
  • Dabei hast Du vor allem die Industrie Automobil-Zulieferer im Fokus.
  • Als zentrales Werkzeug für Deine Arbeit dient Dir das moderne CRM-System Hubspot.
  • Als Client Service Manager (m/w/d) bearbeitest Du Bestandskunden und Neukunden.
  • Dein Fokus liegt in der Bestandskundenentwicklung und -pflege.
  • Du begleitest Deine Kunden intensiv in ihrer digitalen Transformation.
  • Du leitest Bedarfe aus Deinen regelmäßigen Kundenkontakten ab.
  • Du stimmst mit dem Produktmanagement die Kundenbedarfe, die nicht durch Standardlösungen abgedeckt sind, ab.
  • Du erstellst Produktcontent für den Vertrieb in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und dem Marketing.
  • Deine wichtigsten Schnittstellen im Verkaufsprozess sind Produktmanagement und Go-To-Market.

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

  • Dich zeichnet ein ausgeprägtes Verhandlungs- und Abschlussgeschick aus.

Qualifikationen

  • Du bringst Prozessverständnis für Logistik und Supply Chain Management, mit Fokus auf die Automobilzuliefererindustrie mit.
  • Du bringst gute Kenntnisse in Bezug auf SAP-System- und -Lösungslandschaften mit und behältst den Überblick über das big picture zur SAP-Strategie.
  • Du bringst Konflikt- und Problemlösefähigkeiten mit.
  • Du bist reisebereit und gerne hin und wieder bei Deinen Kunden vor Ort.
  • Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Erfahrung

  • Du hast mehrjährige Erfahrung im Vertrieb von Softwarelösungen.

Unser Angebot

  • Wir bieten Dir eine rundum angenehme Arbeitsatmosphäre und ein außergewöhnlich tolles Team, das Dich vorbehaltlos unterstützt.
  • Deine Familie ist das Wichtigste für Dich - wir geben Dir die Möglichkeit, in Voll- oder Teilzeit zu arbeiten.
  • Wir werden regelmäßig für unsere Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet.
  • Wir zahlen faire und marktgerechte Gehälter, einen Zuschuss zu Deinem privaten Internetanschluss sowie Umzugskosten für eine betrieblich notwendige Änderung Deines Erstwohnsitzes.
  • Neben unserem lukrativen Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm (mit Prämien bis zu 8.000 €) erwarten Dich nach der Probezeit noch die Vorteile einer betrieblichen Krankenkasse.
  • Unser Vertragspartner hierbei ist die Allianz, worüber Du auch eine betriebliche Altersvorsorge abschließen kannst.
  • Du kannst mobil, hybrid oder im Büro arbeiten - natürlich in Abstimmung mit unseren betrieblichen Belangen.
  • Eine Einhaltung von Kernarbeitszeiten und regelmäßige Office-Einsätze sind zum Beispiel im IT-Support erforderlich.
  • Wenn Du zwei Jahre bei uns beschäftigt bist, hast Du die Möglichkeit auf Inanspruchnahme eines Sabbaticals.
  • Bürohunde sind ausdrücklich willkommen, denn sie bereichern den Alltag aller im Team (unter Beachtung der Hausregeln).
  • Ob Dienstrad-Leasing, unser hybrider Fitnesskurs durch unsere zertifizierte Trainerin und Kollegin Svenja oder eine Runde Sport in unserem Fitnessraum am Standort Gauting - Fitbleiben war nie leichter.
  • "Kopf-frei-Kriegen" am Billardtisch oder Flipper, Videospiele an Originalautomaten oder an der PS4 im Konferenzraum, Kinoevents mit Abendessen, Sommerfest, Weihnachtsfeier und vieles mehr.

Benefits

Work-Life-Integration

Gesundheit, Fitness & Fun

Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst

Job-Standorte

Karte der Job-Standorte
© OpenMapTiles, © OpenStreetMap contributors
  • Standort Gauting
    82131 Bayern, Deutschland

Das ist dein Arbeitgeber

Die WSW Software GmbH, gegründet 1986, ist ein führender Anbieter von IT-Logistiklösungen mit Sitz in Gauting bei München. Das Unternehmen spezialisiert sich auf SAP- und Microsoft.NET-basierte Lösungen und bietet umfassende Dienstleistungen an.

Unternehmenstyp
Etablierte Firma
Arbeitsmodell
Onsite, Hybrid
Branche
Internet, IT, Telekom
  • Tröger & Cie. AktiengesellschaftNürnberg, Regensburg, Bayreuth

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Vollzeit

    Wer hier einsteigt, gestaltet nicht nur Software – er bringt Maschinen zum Laufen, die man auf echten Baustellen wiedererkennt. Software-Entwickler (m/w/d) Basic Engineering Unser Auftraggeber ist ein international führender Hersteller von technisch...

    • Ethernet
    • C
    • Git
    • Python
    • Bash
    • Linux
    • C++
    • CAN
    • J1939
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    • +5
  • Öko-Institut Consult gGmbHFreiburg im Breisgau, Berlin

    • Easy Apply
    • Hybrid
    • Onsite
    • Teilzeit / Vollzeit

    Betrieb, Überwachung und Weiterentwicklung der Netzwerk-Infrastruktur. Administration und Konfiguration von Firewalls, Routern und Switches. Sicherstellung der Netzverfügbarkeit, -performance und -sicherheit. Mitwirkung bei IT‐Sicherheitskonzepten und...

    • TCP/IP
    • Active Directory
    • Windows
    • Microsoft Exchange
    • Office 365
    • Linux
    • VLAN
    • +4
  • Die Deutsche RentenversicherungBerlin

    • Hybrid
    • Onsite
    • Teilzeit / Vollzeit

    Tätigkeitsbereich Die „DRV Bund IT“ ist der Service-Provider für die Deutsche Rentenversicherung Bund und entwickelt und betreibt in enger Kundenabstimmung eine komplexe IT-Systemlandschaft. Unsere Fachdomäne „IT4IT“ schafft durch die transparente...

    • Docker
    • GitLab
    • Jenkins
    • OpenShift
    • Grafana
    • PostgreSQL
    • ArgoCD
    • +2
    • +4

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