1st Level 2nd Level Support Jobs in Bayern

In dieser Rolle analysierst und bearbeitest du Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail, entwickelst Lösungen und dokumentierst diese. Du arbeitest eng mit Projektteams und Produktverantwortlichen zusammen, während du deine IT-Kompetenz einbringst.

In dieser Position bist du für die Betreuung der IT-Arbeitsplätze zuständig, analysierst Störungen, verwaltest Active Directory-Objekte und unterstützt bei der Einführung neuer Hard- und Software.

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen der Mitarbeitenden, bearbeitest Tickets, installierst und konfigurierst Windows-Clients und betreust Microsoft 365. Zudem kümmerst du dich um Mobilgeräte und die IT-Dokumentation.

In dieser Position bist du für den 1st und 2nd Level Support verantwortlich, löst Anwenderanfragen, richtest Notebooks ein und verwaltest Benutzerkonten sowie Microsoft 365-Anwendungen.

In dieser Position übernimmst du die Störungsannahme, Analyse und Lösung von IT-Anfragen, konfigurierst Systeme und administrierst Windows-Server sowie Netzwerkgeräte, um einen reibungslosen IT-Betrieb sicherzustellen.

In dieser Rolle betreust du eigenverantwortlich IT-Support-Anfragen, bearbeitest Probleme zu Betriebssystemen und Office-Anwendungen und dokumentierst Lösungen in der Wissensdatenbank.

In dieser Position bist du verantwortlich für die Installation und Wartung der IT-Infrastruktur, betreust Netzwerke, löst Störungen und schulst Mitarbeiter in neuen Systemen.

In dieser Position unterstützen Sie bei der Umstellung auf Office 365, nutzen Admin-Konsolen und ein Ticketingsystem, während Sie im 1st und 2nd Level Support exzellenten IT-Support geleisten.

In dieser Position bearbeitest du IT-Support-Anfragen, administrierst Netzwerke und Server, betreust Kunden telefonisch, führst Installationen durch und optimierst Managed Services im Microsoft-Umfeld sowie in Virtualisierungstechnologien.

First und Second Level Support für Kunden per remote als auch vor Ort. Fehleranalyse und Störungsbehebung per remote und Dokumentation in einem Ticketsystem. Weiterleitung der Tickets an nachfolgende Supporteinheiten, zum Beispiel den Third Level der...

Kompetente Kommunikation mit unseren Kunden im 1st and 2nd Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote) mit Hilfe standardisierter Verfahren. Unterstützung und Umsetzung von IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) für IT- und Endgeräte....

Kompetente Kommunikation mit unseren Kunden im 1st and 2nd Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote) mit Hilfe standardisierter Verfahren. Planung, Aufbau und Betrieb von IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) für IT- und Endgeräte....

Kompetente Kommunikation mit unseren Kunden im 1st and 2nd Level Support (telefonisch, per E-Mail und remote) mit Hilfe standardisierter Verfahren. Planung, Aufbau und Betrieb von IMAC-Aufgaben (Installation, Move, Add, Change) für IT- und Endgeräte....