1st Level Support Jobs in Mecklenburg-Vorpommern

In dieser Rolle sicherst du die technische Verfügbarkeit von Windparküberwachungs- und Regelsystemen, analysierst Störungen und koordinierst die Behebung durch Servicemonteure samt dokumentarischer Aufarbeitung.

In dieser Rolle gewährleisten Sie die technische Verfügbarkeit von Windparküberwachungs- und Regelsystemen, analysieren Störungen, führen den technischen Support und begleiten die Inbetriebnahme neuer Systeme.

In dieser Rolle bist du für die erste Anlaufstelle im IT-Support zuständig, bearbeitest technische Anfragen zu Hardware, Software und Netzwerken und führst Fehleranalysen sowie -lösungen durch.

In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für Kund:innen und sorgst für eine schnelle Fehlerbehebung durch Remote-Support, während du Probleme analysierst, dokumentierst und die Servicequalität sicherstellst.

In dieser Position gewährleistest du den Betrieb der Logistik-IT-Systeme, unterstützt Anwender bei Anwendungsfragen, schulst diese im Umgang mit SAP EWM und analysierst Systemanfragen zur Optimierung der IT-Lösungen im Logistikzentrum.

In dieser Position bearbeitest du selbstständig Supportanfragen über ein Ticketsystem, unterstützt Anwender beim Umgang mit IT-Fragen und arbeitest aktiv an der Administration von Netzwerkumgebungen und IT-Lösungen.

Als 1st Level Supporter sind Sie die erste Anlaufstelle, wenn es um IT-Fragen geht. Sie packen technische Herausforderungen mit Leichtigkeit an und sorgen dafür, dass unsere Kunden und Teams schnell die Hilfe bekommen, die sie brauchen. Mit Ihrem...

Ob im 1st oder 2nd Level Client Support: Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT-Umgebung unserer Kunden. Dabei bringst du dich auch im Support vor Ort ein und löst IT-Probleme direkt an der Quelle. Im Rahmen dieser...

In Zusammenarbeit mit der IT Abteilung stellst du den kontinuierlichen Betrieb der IT-Systeme im Logistikzentrum sicher. Du unterstützt Benutzer und Bediener in der Nutzung von Logistik- und BI-Systemen und hilfst bei Herausforderungen in der Anwendung....

Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen. Qualifizierung aller Meldungen von Mitarbeitenden im Ticketsystem. Selbständiges Lösen von 1st-Level Supportanfragen. Weiterleitung von 2nd und 3rd-Level Anfragen an die zuständige Supporteinheit....

Selbstständige Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über das Ticketsystem. Betreuung des Warenwirtschaftssystems und Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen. Unterstützung bei der Administration von Client- und Server-Netzwerken. Entwicklung,...

Selbstständige Bearbeitung von Support- und Serviceanfragen über das Ticketsystem. Betreuung des Warenwirtschaftssystems und Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen. Unterstützung bei der Administration von Client- und Server-Netzwerken. Entwicklung,...