IT Service & System Manager Jobs in Bayern

In dieser Position bearbeitest du Anfragen im IT Service Desk, löst Incidents, koordinierst mit externen Dienstleistern und dokumentierst Lösungen, um die Datenqualität zu sichern und die Serviceprozesse weiterzuentwickeln.

In dieser Rolle bearbeitest du Anfragen im IT-Service Desk, löst Hard- und Softwareprobleme, verwaltest Benutzerrechte in Active Directory und dokumentierst Prozesse zur Sicherstellung hoher Datenqualität.

In dieser Position bist du verantwortlich für das Management des gesamten Service-Lifecycles, koordinierst interdisziplinäre Teams, optimierst IT-Services und gewährleistest die Einhaltung von SLAs sowie Kosten. Du bearbeitest komplexe Probleme und erstellst Transparenzreports.

In dieser Rolle übernimmst du die technische Verantwortung für SAP-Systeme in den Bereichen FI, MM und SD, steuerst ITSM-Prozesse, pflegst Service-Requests und entwickelst Optimierungsmaßnahmen zur Sicherstellung der Servicequalität.

In dieser Rolle etablierst du das IT Service Continuity Management, erstellst und dokumentierst Pläne für IT-Notfälle, koordinierst Maßnahmen zur Servicekontinuität und präsentierst Fortschritte in Steuerungsgremien.

In dieser Position bearbeitest du Tickets im OTRS-System, überwachst die SLA-Einhaltung und pflegst interne Formulare zur Beantragung von IT-Ressourcen, während du auch Kunden-Support leistest und Dokumentationen aktualisierst.

In dieser Position unterstützen Sie aktiv das Incident- und Changemanagement, planen Rollouts, erstellen Leistungsverzeichnisse und koordinieren IT-Neuanforderungen mit einem Fokus auf IT-Dienste und Infrastruktur.

In dieser Rolle führst du das Service Management für virtuelle Endpoints, entwickelst den Service kontinuierlich weiter, koordinierst interdisziplinäre Teams und stellst die Qualität gemäß SLAs sicher.