IT Services Engineer Jobs in Darmstadt

In dieser Rolle bearbeitest du Second-Level-Support-Anfragen für Endnutzer, führst Hardware- und Software-Support durch und administrierst SharePoint sowie IT-Dokumentationen.

In dieser Rolle bearbeitest du Störungen über ein Ticketsystem, betreust Windows-Endgeräte und führst Umzüge sowie Einweisungen vor Ort durch, alles mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Dokumentation.

In dieser Position bearbeitest du Störungen im Ticketsystem, dokumentierst Arbeitsvorgänge und unterstützt Kunden vor Ort sowie remote bei IT-Anliegen mit Windows Endgeräten. Dabei führst du Einweisungen durch und setzt Clients auf.

Annahme, Bearbeitung und Dokumentation der Störungen über ein Ticketsystem. Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge. Grundkenntnisse im Netzwerk- und Druckerumfeld. Grundkenntnisse in Mobile Device Management (MDM). Grundkenntnisse in Microsoft...

Du übernimmst die Analyse und Strukturierung von fachlichen bzw. technischen Prozessen im Filialumfeld zur Sicherstellung der technischen Bewirtschaftung im Betrieb und Support. Du steuerst die Leistungserbringung von Dienstleistern basierend auf...

Bereitstellung von 2nd Level Support für Endkunden. Durchführung von Supportleistungen vor Ort in Bereichen wie Windows Client, Netzwerkinfrastruktur, Scanner und Labeldrucker. Bearbeitung von B/F, IMAC, H+E Tickets sowie spezifischen Projektaufgaben....

Installation und Konfiguration von mobilen Datenerfassungsgeräten (Android), Barcodescannern und Etikettendruckern Reparatur und Wartung von Etikettendrucksystemen beim Kunden vor Ort (max. 1-2 Übernachtungen / Monat) Technische Betreuung unserer Kunden...