IT Services Manager
Meckenheim
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BWI GmbH
In dieser Position übernimmst du das Management mobiler Endgeräte und deren Apps, entwickelst Service-Konzepte, optimierst SLAs und leitet Projektaufgaben innerhalb des Service Lifecycle nach ITIL-Standards.
In dieser Position übernimmst du das Management von mobilen Endgeräten und zugehörigen Apps, wobei du den gesamten Service Lifecycle nach ITIL steuerst und technische sowie prozessuale Entwicklungen verantwortest.
EICS Group
In dieser Rolle übernimmst du die Verantwortung für das Servicemanagement nach ITIL, leitest Projekte zur Weiterentwicklung von SharePoint-Lösungen und koordinierst ein interdisziplinäres Team zur Sicherstellung von Qualität und Produktivität.
In dieser Rolle stellst du die Vertragserfüllung für IT-Services sicher, koordinierst Konfliktlösungen und begleitest agile Projektteams zur Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und Serviceverbesserung.
In dieser Rolle gewährleistest du die Vertragserfüllung für definierte IT-Services, steuerst Konflikte aktiv zur Lösung, planst und koordinierst Projekte, unterstützt das Servicemanagement und steuerst agile Teams zur kontinuierlichen Serviceverbesserung.
In dieser Rolle übernimmst du das Management eines IT-Services, entwickelst Prozesse zur Service-Effizienz und steuerst fachlich und kommunikativ das Service-Team.
Verantwortung für das Management von Service-Funktionen von mobilen Endgeräten (Smartphones, Tablets, Barcode Scanner, etc.) und zugehörigen Apps (u.a. Betriebssystem, Applikationen, BuM/ BwM), sowie individuellen Lösungen (z.B. WebLinks)) für Android...
Verantwortung für das Management eines Services entlang des ganzen Service-Lifecycles sowie für die fachliche Steuerung des Service Teams. Aktive Serviceentwicklung bzw. -weiterentwicklung auf Basis von Kunden- und Technologieanforderungen sowie...
Stellt die Vertragserfüllung (Vertragsumsetzung und Vertragsdurchdringung) für die Teile der Verträge sicher, welche die von ihm zu verantwortenden Services oder Teilservices/Funktionen betreffen. Führt Konflikte zwischen Service und Kunden aktiv einer...