ITIL Jobs in Bonn

In dieser Position bist du verantwortlich für das Management des gesamten Service-Lifecycles, koordinierst interdisziplinäre Teams, optimierst IT-Services und gewährleistest die Einhaltung von SLAs sowie Kosten. Du bearbeitest komplexe Probleme und erstellst Transparenzreports.

In dieser Rolle bearbeitest du komplexe VPN-Störungen im Second Level Support, planst und implementierst Changes und bist verantwortlich für die Installation sowie Konfiguration von VPN-Lösungen inkl. Dokumentation.

In dieser Position übernimmst du die Umsetzung von ITIL-konformen Prozessen, führst Fehleranalysen durch und stellst die Qualität neuer Lösungen in der Produktion sicher, während du Kartenproduktions-Systeme im Trust Center betreibst.

In dieser Rolle übernimmst du die technische Verantwortung für SAP-Systeme in den Bereichen FI, MM und SD, steuerst ITSM-Prozesse, pflegst Service-Requests und entwickelst Optimierungsmaßnahmen zur Sicherstellung der Servicequalität.

In dieser Rolle bearbeitest du selbstständig Störungen im 2nd Level Support für VPN-Lösungen und führst Installationen sowie Konfigurationen der genucard und genuconnect durch, während du technische Dokumentationen pflegst.

In dieser Rolle bist du für den 2nd-Level-Support im Anwendungsmanagement zuständig, wobei du Incident-Management, Software-Updates und das Anforderungsmanagement zur Sicherstellung des IT-Betriebs betreust.

In dieser Rolle unterstützt du die Bundeswehr bei der Entwicklung und Pflege von IT-Architekturen nach NAF/ADMBw, modellierst Anwendungsfälle, erstellst zielgruppenspezifische Präsentationen und wählst geeignete Werkzeuge aus.

In dieser Rolle konzipierst und überwachst du komplexe Systemaufbauten im Rechenzentrum, koordinierst abteilungsübergreifende Releases und optimierst Prozesse zur Effizienzsteigerung. Du bist auch für das Krisenmanagement und Projektcontrolling zuständig.

In dieser Rolle betreust du die Installation, Wartung und Optimierung von SUSE und Red Hat Linux Servern, kümmerst dich um High-Availability-Cluster und automatisierst Prozesse mit Ansible im Rechenzentrumsumfeld.

In dieser Position planst und koordinierst du umfangreiche Testprozesse, führst System- und Integrationstests durch und entwickelst Teststrategien sowie Testkonzepte für den IT-Betrieb.

In dieser Rolle führst du das Service Management für virtuelle Endpoints, entwickelst den Service kontinuierlich weiter, koordinierst interdisziplinäre Teams und stellst die Qualität gemäß SLAs sicher.

In dieser Rolle entwickelst du komplexe IT-Lösungen im Gesundheitsbereich, gestaltest Solution-Architekturen und führst Anforderungsanalysen mit Nutzern durch, um optimale Lösungen zu dokumentieren und zu visualisieren.

In dieser Position entwickelst du Backend-Services und ITSM-Funktionalitäten mit Java und JavaScript, analysierst Kundenanforderungen und optimierst bestehende Lösungen.

In dieser Rolle planst und überwachst du IT-Serviceleistungen, koordinierst den IT-Support, optimierst ITIL-Prozesse und stellst die Einhaltung von SLAs sicher, während du an Projekten zur Implementierung neuer Technologien arbeitest.

In dieser Rolle übernimmst du die Wartung und Optimierung von KI-Anwendungen und -Systemen, entwickelst Betriebskonzepte, führst regelmäßige Wartungen durch und betreust KI-gestützte Suchsysteme, um deren Effizienz zu maximieren.