ITSM Jobs in Berlin

In dieser Position verantwortest du die Installation und Pflege von IT-Systemen, arbeitest an Anwendungsbetrieb unter Linux und Windows und setzt ITIL-Prozesse um, während du kundenorientierte Lösungen erarbeitest.

In dieser Rolle verantwortest du den stabilen Betrieb klinischer Anwendungen, konfigurierst Systeme und betreust den 2nd-Level-Support für diverse klinische Softwarelösungen und Geräte.

In dieser Position bist du für das Transition Management im LAN- und WLAN-Bereich zuständig, arbeitest aktiv an der Einführung neuer Technologien und optimierst IT-Prozesse während des gesamten Lebenszyklus der Services.

In dieser Position entwickelst du Strategien für den Übergang und die Implementierung von LAN- und WLAN-Services, gestaltest Prozesse und Arbeitsanweisungen, und koordinierst die Problemlösung zwischen Fachabteilungen.

In dieser Rolle koordinierst du eingehende Support-Tickets, priorisierst diese, überwachst Reaktionszeiten und analysierst Störungen zur Prozessverbesserung. Du unterstützt das Team bei Eskalationen und beim Onboarding neuer Mitarbeiter.

In dieser Rolle schaffst du technische Schulungen für Partner, bist verantwortlich für Dokumentationen, unterstützt bei Kundenansprache und Sales-Strategien und stellst eine reibungslose Integration von TeamViewer ONE sicher.

In dieser Rolle implementierst du Cloud- und Virtualisierungslösungen, entwickelst automatisierte Abläufe, führst Migrationen durch und stellst die Verlässlichkeit der Systeme durch proaktive Fehlerdiagnose und Dokumentation sicher.

In dieser Rolle entwickelst du Backend-Lösungen mit Java und JavaScript, analysierst Kundenanforderungen und implementierst individuelle Workflows sowie Services im ITSM-Tool, einschließlich Testung und Dokumentation.

In dieser Rolle planst und steuerst du den Einsatz von Technikern und Dienstleistern, überwachst Projektfristen und Kosten und optimierst Abläufe mithilfe eines ITSM-Tools und Auswertungen.

In dieser Position setzt du neue Cloud- und Virtualisierungslösungen auf, automatisierst Prozesse, analysierst Systemausfälle und führst Migrationen durch, um eine hohe Verfügbarkeit zu gewährleisten.

In dieser Position konfigurierst du hochsichere Kommunikationssysteme, unterstützt Kunden beim Troubleshooting und dokumentierst alle Schritte in ITSM-Tools, während du Schulungen vor Ort durchführst.