Senior ITSM Job in Deutschland

In dieser Position gestaltest du strategisch ITILv4-konformes IT Service Management, entwickelst Standards, koordinierst Service-Design-Aktivitäten und optimierst die Servicequalität durch fundierte Handlungsentscheidungen.

In diesem Job übernimmst du die Verantwortung für die Gestaltung und Optimierung von ITIL-Prozessen im Steuerumfeld, bearbeitest Prozessdefinitionen und sorgst für die reibungslose Einführung von ITSM-Tools.

In dieser Position bist du für das Transition Management im LAN- und WLAN-Bereich zuständig, arbeitest aktiv an der Einführung neuer Technologien und optimierst IT-Prozesse während des gesamten Lebenszyklus der Services.

In dieser Position entwickelst du Strategien für den Übergang und die Implementierung von LAN- und WLAN-Services, gestaltest Prozesse und Arbeitsanweisungen, und koordinierst die Problemlösung zwischen Fachabteilungen.

In dieser Rolle entwickelst du die IT-Arbeitsplatzinfrastruktur, unterstützt im 2nd-Level-Support, löst Netzwerkprobleme und installierst Endgeräte, während du an Infrastrukturprojekten und globalen Rollouts mitarbeitest.

In dieser Position bist du für die 24/7-Überwachung und Wartung von Netzwerksystemen zuständig, löst Netzwerkprobleme und gibst technische Schulungen zur Gewährleistung der Netzwerksicherheit und Verfügbarkeit.

In dieser Position koordinierst du ein Team von IT-Specialists, steuerst die Leistungserbringung externer Dienstleister und verantwortest das IT-Budget, während du proaktive Kommunikation in Krisensituationen sicherstellst.

In dieser Rolle leitest du selbstständig umfassende Projekte von der Planung bis zur Umsetzung, entwickelst innovative Lösungen und optimierst Geschäftsprozesse in einem dynamischen Umfeld.

In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für den Betrieb, die Wartung und die Integration von Anwendungssystemen sowie die Koordination zwischen Applikationsanbietern und Fachbereichen, während du IT-Sicherheits- und Compliance-Anforderungen sicherstellst.

In dieser Rolle übernimmst du die Systemadministration für Frontrange DSM V 7.x, entwickelst Automatisierungsskripte für Softwareinstallationen und unterstützt bei der Konzeption von Migrationsprojekten im Rundfunkbereich.

Enge Zusammenarbeit mit der Sachgebietsleitung, dem Senior-IT-Management und dem Projektmanagement Office (PMO) zur Umsetzung der IT-Strategie und IT-Architektur der ÖGD-Förderpakt-Projekte (z. B. Bürgerportal, Handbuch etc.) sowie der weiteren...

Unterstützung und Verwaltung aller Netzwerk-, System- und Serveroperationen sowie Serverräume gemäß Verträgen und Anbieter-Support. Installation und Fehlerbehebung von Computern und Peripheriegeräten sowie Bereitstellung von IT-Unterstützung für...

Als der zentrale Ansprechpartner für alle Themen rund um Asset Management stehen wir sowohl den Endusern als auch den Keyusern tatkräftig zur Seite und bilden die Schnittstelle in die Roche IT-Welt. Unser Hauptfokus liegt auf den Bereichen SAP Plant...

Sie sind zentrale Ansprechperson für interne IT-Anfragen rund um Produkte und Services. Sie bearbeiten Anfragen eigenständig oder leiten sie bei Bedarf effizient weiter - unter Nutzung von Jira. Sie nehmen Anfragen per Telefon, Chat und E-Mail entgegen...