ServiceNow
Mönchengladbach
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Netpoint Gmbh
Du bist die zentrale Anlaufstelle für IT-Anfragen unserer Geschäftskunden, kümmerst dich um 1st und 2nd Level Support, bearbeitest Tickets, überwachst Systeme und bist direkt vor Ort für schnelle Lösungen zuständig.
In dieser Rolle kümmerst du dich um IT-Anfragen, nimmst Störungen im Ticketsystem auf, monitorst Systeme aktiv und entwickelst selbstständig Lösungen für komplexe IT-Probleme im Kundenkontakt.
Santander Consumer Bank AG
In dieser Position übernimmst du das Demand Management für cross-funktionale IT-Bereiche, planst und kontrollierst Budgets, managst Verträge, Akquise von Lieferanten und erstellst unternehmensweite Reportings.
bhm Outsourcing Personalmanagement Zeitarbeit GmbH
In dieser Position bearbeitest du selbstständig Kundenanfragen, unterstützt bei der Erfassung und Priorisierung administrativer Störungen und verwaltest digitale Kundenlösungen mithilfe von MS-Office und ServiceNow.
In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, bearbeitest Störungen im Ticketsystem ServiceNow, führst System-Monitoring durch und analysierst technische Probleme, um vor Ort beim Kunden rasch Lösungen zu finden.
ALDI SÜD Dienstleistungs-GmbH & Co. oHG
Mitwirkung bei der internationalen IT-Leistungsverrechnung innerhalb von ALDI SÜD. Schnittstelle zu IT-Fachbereichen, Accounting- und Taxes-Teams. Weiterentwicklung des Qualitätsmanagements. Durchführung von Analysen, um Trends und Hintergründe von...