Support Engineer Jobs in Thüringen

In dieser Rolle erfasst du Kundenanliegen schnell und findest Lösungen, unterstützt durch eine Wissensdatenbank. Du bearbeitest Supportfälle, übergibst Informationen an das 2nd-Level-Team und arbeitest aktiv an der Verbesserung der Supportprozesse.

In dieser Position analysierst du Digitalisierungspotenziale und entwickelst Strategien zur digitalen Transformation, während du IT-Systeme betreust und Störungen im First- und Second-Level-Support analysierst.

In diesem Job identifizierst du Digitalisierungspotenziale, entwickelst und implementierst KI-gestützte Lösungen, kümmerst dich um IT-Support und administrierst die IT-Infrastruktur, um effiziente Geschäftsprozesse zu gewährleisten.

In dieser Rolle bist du für die Wartung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur zuständig, bearbeitest IT-Support-Tickets, unterstützt bei Hardware-Installationen und arbeitest an Infrastrukturprojekten.

In dieser Rolle installierst du kundenspezifische Sondermaschinen weltweit, führst Schulungen durch, übernimmst Wartungen und Fehlerdiagnosen, dokumentierst deine Einsätze und optimierst Produkte direkt im Austausch mit dem Entwicklungsteam.

In dieser Rolle unterstützst du unsere Kunden bei komplexen technischen Herausforderungen, führst Fehleranalysen durch und optimierst Enginsight-Produkte in diversen Umgebungen, während du eng mit Entwicklungsteams zusammenarbeitest.

In dieser Position bearbeitest du Störmeldungen und Anforderungen im IT-Support, kümmerst dich um Drucker- und Scannerprobleme und verwaltest Benutzerrechte im Active Directory sowie die IT-Hardware vor Ort.

In dieser Position analysierst und löst du technische Anfragen im 2nd und 3rd Level Support, unterstützt Anwender bei Softwareproblemen und dokumentierst Lösungen in der Wissensdatenbank zur Steigerung der Servicequalität.

Technische Unterstützung: Behebung von Störungen und Problemen in IT- und Gebäudetechniksystemen. Wartung: Regelmäßige Überprüfung und Wartung von Hard- und Software. Installation: Einrichten und Konfigurieren von Systemen und Geräten. Schulung:...